99 Bikes

99 Bikes, cadena australiana de bicicletas y movilidad eléctrica

99 Bikes es una cadena de tiendas de bicicletas con presencia en Australia que combina la venta en establecimiento físico con una tienda online. Su catálogo abarca bicicletas, bicicletas eléctricas, scooters y una amplia gama de accesorios, componentes y equipamiento para el ciclista. La empresa se presenta como una red de tiendas de bicicletas accesibles y señala que sus asesores de venta ofrecen atención personalizada con un lenguaje comprensible.

Bicicletas para cada disciplina y edad

La oferta de bicicletas se organiza por tipo de uso y por talla o edad del usuario. En el segmento de montaña incluye modelos hardtail, de doble suspensión, dirt jumper y fat bike. Para ruta y grava dispone de bicicletas de manillar de carretera, gravel, manillar plano, fixie y single speed. El catálogo infantil se clasifica por diámetro de rueda y rango de edad y estatura: 26 pulgadas (10 años o más, 145-160 cm), 24 pulgadas (8-11 años, 125-148 cm), 20 pulgadas (5-9 años, 108-129 cm), 16 pulgadas (3-6 años, 84-112 cm), 14 pulgadas (2-5 años, 80-108 cm), 12 pulgadas (2-4 años, 75-94 cm), además de bicicletas de equilibrio, BMX infantiles y bicicletas de montaña para niños. También comercializa bicicletas de ciudad e híbridas, plegables y compactas, cruisers y BMX de competición, freestyle e infantiles.

Movilidad eléctrica: bicicletas y scooters

El apartado de bicicletas eléctricas incluye modelos de montaña (hardtail y doble suspensión), híbridas y de ciudad, plegables y compactas, de neumáticos anchos, cruisers, de carga y de ruta y grava. En scooters, la tienda distingue entre scooters eléctricos, infantiles (eléctricos y de impulso), para distintas franjas de edad y estatura —desde 2-4 años (70-100 cm) hasta adolescentes y adultos (160 cm o más)—, scooters de trucos para mayores de 5 años (112 cm o más), trikes y scooters para adultos, tanto eléctricos como de patada, junto con sus accesorios.

Accesorios, componentes y equipamiento para el ciclista

La sección de accesorios cubre entrenadores indoor (smart trainers, básicos, smart bikes, rodillos y accesorios), soportes y almacenamiento para automóvil y bicicleta (portabicicletas de bola de remolque, de enganche, para bicicletas eléctricas, soportes, ganchos, portaequipajes de techo, de rueda de repuesto y maletero, montajes para ute y accesorios), informática y electrónica (ciclocomputadores, rastreadores de actividad y relojes, pulsómetros, luces, medidores de potencia y auriculares), sillas y remolques infantiles, bolsas, mochilas y alforjas (incluidas bolsas de bikepacking y de cuadro), timbres, bidones y jaulas, portaequipajes, mochilas de hidratación, caballetes, luces, candados y alarmas (de cable, cadena, combinación, plegables, de llave y smart locks con rastreadores), guardabarros, accesorios para teléfono, bombas y bombines de CO2 y amortiguador, y herramientas y mantenimiento (multitools, kits de parche, lubricantes y soportes de trabajo).

El equipamiento para el ciclista abarca cascos de montaña, ruta, infantiles, BMX y skate, integrales, recreativos y de triatlón; auriculares; nutrición (barritas, geles energéticos, hidratación y micronutrición); protecciones (petos, codos y rodillas, también infantiles y juveniles); gafas de sol y antiparras; guantes sin dedos, de dedo completo, de invierno, de montaña y de ruta; chaquetas y chalecos; maillots de montaña, ruta y juveniles; culotes, bibs y pantalones; calzado y calas (zapatillas de pedal plano, indoor, de montaña, de ruta y de triatlón); calcetines y cubrezapatillas; y prendas térmicas y capas base (mangas, piernas, cuello y cubrezapatillas).

Componentes y repuestos

En repuestos y componentes figuran cintas de manillar, piezas de BMX, cajas de pedalier, frenos y pastillas, cassettes y ruedas libres, cadenas y guías, platos, bielas y conjuntos, desviadores, puños, manillares, patillas, pedales, medidores de potencia, sillines, tijas, mandos de cambio, potencias, componentes tubeless, cámaras, neumáticos y ruedas y componentes, con opciones de carbono, de montaña, de ruta y de entrenamiento.

Servicio técnico, venta online y programas de fidelización

La empresa ofrece servicio y mantenimiento de bicicletas, con posibilidad de reservar una revisión, y vende herramientas y productos de limpieza y lubricación. La tienda online permite buscar productos, gestionar la entrega y elegir entre envío a domicilio o recogida en tienda introduciendo el código postal. El sitio incluye secciones de ayuda, información de entrega, devoluciones y garantías, así como un programa de fidelización denominado Club 99 y tarjetas de regalo. La empresa también comunica promociones y rebajas, como la campaña Bike Frenzy, con descuentos en bicicletas, bicicletas eléctricas, accesorios y equipamiento, y una sección de liquidación de bicicletas, bicicletas eléctricas y accesorios.