Tick Travel Insurance: seguros de viaje en línea para el mercado australiano

Tick Travel Insurance es una aseguradora de viajes que opera exclusivamente a través de internet y está dirigida a viajeros australianos. La compañía se presenta como una opción económica y sencilla para contratar protección de viaje, con pólizas diseñadas para ser comprensibles y accesibles. Su oferta se articula en cuatro niveles de cobertura —Basic, Budget, Standard y Top— que permiten ajustar el alcance de la protección al presupuesto y a las necesidades de cada viaje.

Productos y coberturas disponibles

El catálogo de la aseguradora incluye seguros de viaje de un solo trayecto, seguros nacionales, seguros para cruceros y coberturas específicas para destinos como Bali. También ofrece opciones para viajeros senior y para personas con condiciones médicas preexistentes, así como coberturas complementarias para cancelaciones de viaje, equipaje y efectos personales, y exceso de alquiler de vehículo.

En las pólizas internacionales de nivel Standard y Top se consideran todas las condiciones médicas preexistentes. Además, las pólizas nacionales Standard y Top y todas las internacionales cubren automáticamente 90 deportes y actividades. Las pólizas Top incluyen hasta 20.000 dólares australianos por cancelación. La cobertura de Covid-19 está disponible en los niveles Standard y Top.

Ventajas destacadas por la compañía

Contratación y emisión de la póliza de forma instantánea en línea.
Asistencia de emergencia disponible 24 horas.
Cobertura gratuita para hijos menores de 18 años que viajen con sus padres o abuelos, siempre que estén incluidos en la póliza y dependan económicamente de ellos. Las condiciones médicas preexistentes pueden generar un cargo adicional, y no se cubre a menores nacidos en el extranjero durante el viaje.
Cuatro niveles de cobertura para adaptarse a distintos presupuestos.

Respaldo corporativo: Europ Assistance y Generali

Tick Travel Insurance es propiedad íntegra de Europ Assistance, que a su vez forma parte del grupo global Generali. Europ Assistance opera en más de 190 países con una red de más de 750.000 proveedores de asistencia y gestiona una media de 10 millones de intervenciones anuales. En 2019 atendió a 1,2 millones de viajeros en todo el mundo. Generali Group, fundado en 1831, es uno de los mayores proveedores globales de seguros y gestión de activos. Europ Assistance Australia se adhiere al Código General de Prácticas de Seguros de Australia.

Reconocimientos y trayectoria

La compañía afirma llevar casi una década ofreciendo coberturas para viajeros australianos. Entre sus reconocimientos figura el premio Canstar 2023 a la "Outstanding Value for International Travel Insurance". La web muestra una valoración de 4,7 sobre 5 en Trustpilot.

Operación y atención al cliente

Las pólizas se comercializan únicamente en línea. La compañía ofrece secciones de preguntas frecuentes, gestión de siniestros y atención al cliente para resolver dudas sobre las coberturas. El seguro está suscrito por Europ Assistance Australia Pty Ltd, ACN 140 219 594, AFSL 552106, que opera bajo la marca Tick Travel Insurance y otras denominaciones.