Allianz

Allianz, aseguradora alemana con más de 125 años de actividad

Allianz es una compañía de seguros que opera en Alemania y comercializa sus productos tanto en línea como a través de una red de agentes y asesores locales. Su presentación corporativa destaca una trayectoria de más de 125 años y apela a la solidez financiera como argumento de confianza para los asegurados.

La entidad estructura su oferta en dos grandes bloques de clientes: particulares y empresas. Para el segmento privado, la web agrupa los productos en cinco áreas principales: automóvil, hogar y derecho; salud y ocio; previsión y patrimonio; y atención al cliente.

Seguros de automóvil, hogar y responsabilidad civil

El área de automoción incluye pólizas de coche, vehículo eléctrico, motocicleta, remolque y vehículos clásicos. La compañía ofrece herramientas de cálculo de primas, así como servicios de declaración de siniestros, comunicación del kilometraje y una línea telefónica específica para siniestros de automóvil.

En el ámbito del hogar, la aseguradora comercializa pólizas de contenido, edificio, riesgos elementales y alquiler, además de financiación inmobiliaria. También dispone de un paquete de protección privada, una lista de comprobación para mudanzas y un servicio de notificación de siniestros.

La oferta de responsabilidad civil abarca la póliza privada, la familiar, la de estudiantes y la de promotores de obra, con opciones combinadas de hogar y responsabilidad civil. Se completa con seguros para animales domésticos, que incluyen coberturas para perros, gatos y caballos, con pólizas de operaciones, enfermedad y responsabilidad civil del propietario.

Salud, viajes, ocio y previsión

En el área de salud, Allianz ofrece seguros de enfermedad privados, complementarios, de hospitalización y de subsidio diario por enfermedad. La sección de salud dental incluye pólizas complementarias para adultos y niños. En dependencia, comercializa seguros de dependencia, la modalidad Pflege-Bahr con apoyo estatal, rentas de dependencia y coberturas complementarias.

Para viajes, la compañía dispone de seguros de enfermedad en el extranjero, de cancelación y de protección para grupos y escolares, además de la modalidad Work & Travel. En el ámbito del ocio, figuran pólizas de protección de objetos, bicicletas, responsabilidad civil de caza, obras de arte y embarcaciones.

La previsión y el patrimonio incluyen seguros de incapacidad laboral, de incapacidad para funcionarios, protección corporal y un seguro vinculado a la financiación inmobiliaria. También comercializa seguros de accidentes para familias y niños, así como productos de ahorro para la jubilación: rentas privadas, Riester, Rürup, KinderPolice y previsión de empresa. En el ámbito de supervivencia, ofrece seguros de vida riesgo, para personas con diabetes y de capital diferido por fallecimiento. La oferta patrimonial se completa con financiación inmobiliaria, productos para mayores de 50 años, SchatzBrief, PrivateFinancePolice y ParkDepot.

Atención al cliente y servicios en línea

La compañía pone a disposición de los asegurados un portal en línea denominado Meine Allianz, desde el que se pueden gestionar contratos, comunicaciones y datos personales, así como realizar comprobaciones de seguros y planificación de pensiones y herencias. Entre los servicios disponibles figuran la declaración de siniestros, el envío de facturas médicas y justificantes, la comunicación de mudanzas y el cambio de datos bancarios.

Allianz ofrece atención telefónica gratuita a través del número 0800 4100 280, además de chat en vivo, videoconsulta y búsqueda de agentes locales por nombre o código postal. La empresa también cuenta con un programa de ventajas para clientes que incluye entradas, sorteos, descuentos de compra y una tienda de premios.

Perfil corporativo y presencia en Alemania

La web corporativa incluye secciones dedicadas a la información financiera, el consejo de administración, la sostenibilidad, la historia de la compañía y la sala de prensa, con comunicados, contactos para medios y material audiovisual. Asimismo, publica ofertas de empleo y contenidos sobre cultura y valores de la organización.