Europ Assistance Deutschland

Europ Assistance Deutschland: seguros de viaje y ciberprotección para particulares

Europ Assistance Deutschland, que opera bajo la marca Redion, ofrece seguros para clientes privados. Su catálogo se articula en torno a la protección de viajes, la asistencia médica en el extranjero y la cobertura de riesgos digitales, con una línea de atención de emergencia disponible las 24 horas.

Seguro de cancelación de viaje

La póliza de cancelación reembolsa los gastos de anulación y, en caso de interrupción del viaje, cubre los costes de regreso. También contempla la compensación de gastos adicionales por retrasos. El servicio incluye asesoramiento sobre cancelación, con orientación para decidir si anular o esperar, y una línea telefónica de emergencia 24/7. La compañía indica que esta modalidad ha sido evaluada por Stiftung Warentest con la calificación «SEHR GUT (1,3)» y que su precio parte de 41 euros anuales.

Seguro de asistencia médica en el extranjero

Esta cobertura asume los gastos de tratamiento médico, organiza y costea el transporte sanitario de regreso y cubre rescate, salvamento y búsqueda. Incluye consulta médica por teléfono o vídeo y una línea 24/7 de asesoramiento en medicina de viajes. Según la información de la empresa, Stiftung Warentest le otorgó «SEHR GUT (1,4)» y su tarifa comienza en 47 euros al año.

Seguro premium de viaje

La modalidad premium combina las prestaciones de la cancelación y de la asistencia médica en el extranjero, y añade el transporte sanitario y el rescate también dentro de Alemania. Incorpora protección del equipaje en caso de pérdida o robo y una cobertura denominada «Überraschungs-Schutz» para objetos alquilados. Su precio parte de 93 euros anuales.

Ciber seguro

La ciberpóliza está orientada a la protección de la vida digital. Incluye protección de la identidad en línea, un asistente antifraude, cobertura para compras y ventas por internet, primera consulta jurídica y psicológica, protección financiera, asistencia informática y recuperación de datos, entre otras prestaciones. El catálogo la ofrece desde 30 euros al año.

Seguro de viaje Schengen

Esta póliza está diseñada para solicitudes de visado Schengen. Cubre gastos hospitalarios hasta 60.000 euros, asistencia en caso de enfermedad, lesión o fallecimiento, y protección en el espacio Schengen y la Unión Europea. También contempla la prolongación de la estancia, el regreso, el cambio de ubicación y los gastos de estancia de un acompañante, así como el acompañamiento de menores.

Contenidos y atención al cliente

La web reúne guías prácticas sobre planificación de viajes con inteligencia artificial, viajes en solitario y peajes y viñetas europeas para 2026. Para la gestión de siniestros, la empresa pone a disposición un formulario de declaración. La atención al cliente se presta a través de una línea de asesoramiento de productos y contratos y de un teléfono de emergencia 24 horas.