RCG

RCG, bokning av flyg, hotell och bilar från Sverige

RCG är en resebyrå som verkar via sin webbplats med ett eget bokningssystem. Utbudet består av tre huvudprodukter: flyg, hotell och hyrbilar, som användaren kan kombinera direkt på plattformen. Företaget gör det möjligt att se och hantera redan gjorda bokningar via ett kundområde.

Se och hantera bokningar

Webbplatsen har en avdelning för att hitta en specifik bokning. Användaren anger bokningsnumret, som finns i bekräftelsemailet, tillsammans med den e-postadress som angavs vid köpet. Därifrån kommer man åt informationen om den bokade resan.

Priser och inga bokningsavgifter

Företaget uppger på sin webbplats att priserna de erbjuder är marknadens bästa och att kunden inte behöver betala höga bokningsavgifter. Detta är företagets egen positionering, inte en oberoende verifierad uppgift.

Reseförsäkringar och avbeställningsskydd

RCG säljer reseförsäkringar anpassade för varje bokning, tillsammans med ett avbeställningsskydd. Enligt den publicerade informationen kan dessa produkter enkelt tecknas i samma bokningsprocess.

Gruppbokningar

Förutom enskild försäljning har byrån en särskild tjänst för gruppresor, riktad till dem som behöver organisera resor för flera personer.

Kundtjänst och villkor

Webbplatsen innehåller avsnitt för kundtjänst, allmänna villkor, cookiepolicy och tillgänglighet, samt praktisk information inför resan. Företaget som driver tjänsten är Resecentrum i Stockholm AB, med postadress i Stockholm.

Plats och kontakt

Box 19025, 104 32 Stockholm · Telefon: 08-16 88 00