Synoptik

Synoptik, cadena óptica sueca con más de 140 tiendas

Synoptik es una cadena de óptica con presencia en Suecia que se presenta como una de las principales del sector en el país. Fundada en 1931, la enseña acumula décadas de actividad en el ámbito de la salud visual y opera con más de 140 establecimientos. Su oferta abarca gafas graduadas, gafas de sol, lentes de contacto y exámenes de la vista, además de soluciones auditivas y gafas con funciones de audio e inteligencia artificial.

Exámenes de la vista y salud ocular

La compañía realiza exámenes visuales orientados a distintas necesidades: exámenes para gafas graduadas, para lentes de contacto, para niños y para la obtención del permiso de conducir. Estos estudios incluyen control de la graduación y revisión de la salud ocular. La empresa mantiene además un espacio divulgativo denominado «diario de salud ocular», con información sobre afecciones como el ojo seco, el glaucoma, las cataratas o el orzuelo, y sobre defectos refractivos como la miopía, la hipermetropía, la presbicia, el astigmatismo o la estrabismo.

Gafas graduadas, lentes y gafas de sol

El catálogo de gafas graduadas se organiza en secciones para mujer, hombre y niño, e incluye gafas de lectura. Entre las lentes ofrecidas figuran las progresivas, las monofocales y las Stellest®. La firma comercializa marcas como Ray-Ban, Oakley, Burberry, Emporio Armani, Dolce & Gabbana, Prada y Versace. En gafas de sol, además de las categorías para mujer, hombre y niño, dispone de modelos deportivos, de formas piloto, redondas y cat eye, y de opciones polarizadas, fotocromáticas, tintadas y con clip-on. La tienda también ofrece lentes de contacto mensuales, diarias y progresivas, junto con líquidos de mantenimiento y gotas oculares, de marcas como Acuvue, iWear, Dailies, Air Optix, Biofinity, Biomedics, Proclear y Precision1.

Gafas con audio e inteligencia artificial

Synoptik incorpora a su oferta las gafas inteligentes Ray-Ban Meta, que permiten capturar imágenes, escuchar música, responder llamadas y traducir en tiempo real. También comercializa las Oakley Meta Performance, presentadas como gafas de inteligencia artificial para rendimiento, y las gafas auditivas Nuance Audio™. La tienda indicaba un precio de salida de 3899 coronas para el modelo Ray-Ban Meta GEN 1.

Servicios para empresas y profesionales

La empresa cuenta con una línea de negocio dirigida a empresas y empleados que incluye gafas de terminal, gafas de protección y la gestión de pedidos para gafas de trabajo, con o sin acuerdo previo. Ofrece a las empresas interesadas la posibilidad de establecer un acuerdo de descuento para sus empleados y dispone de un formulario de solicitud para gafas laborales.

Programas de fidelización y formas de pago

Synoptik dispone de un programa de puntos en colaboración con SAS EuroBonus y de un servicio de suscripción para gafas y lentes de contacto, con modalidades específicas para gafas infantiles y una opción de lentes All-Inclusive™. Acepta pagos con Klarna, Swish, Apple Pay y tarjeta, y ofrece financiación fraccionada. La política de compra incluye 30 días de devolución en compras online, 90 días para cambios en gafas y envío gratuito a partir de 1000 coronas, con devolución gratuita en tienda.

Propiedad y compromiso con la investigación

Synoptik pertenece parcialmente a la Synoptikfonden, una fundación sin ánimo de lucro que promueve la investigación nórdica en salud ocular y recibe cada año una parte de los beneficios de la empresa. La cadena forma parte de EssilorLuxottica, grupo internacional dedicado al diseño, la fabricación y la distribución de gafas y gafas de sol, con más de 18 000 tiendas en todo el mundo.

Ubicación y contacto

Jan Stenbecks Torg 17, 164 40 Kista · Teléfono: 08-25 20 04 · Correo: kundservice@synoptik.se