andBeyond: safaris y viajes a medida con gestión propia de lodges

andBeyond es un operador de viajes de lujo que diseña safaris y tours exclusivos a medida en África, Asia, Sudamérica y Antártida. La empresa se presenta como especialista en experiencias personalizadas y opera además sus propios alojamientos: 29 lodges y campamentos distribuidos en tres continentes.

Fundada en 1991, la compañía sitúa su origen en la creación de la Phinda Private Game Reserve, en KwaZulu-Natal (Sudáfrica). El nombre Phinda significa «el retorno» en zulú y, según la empresa, se convirtió en la realización más representativa de su modelo de conservación sostenible a través del turismo responsable.

Destinos y experiencias

El catálogo de destinos abarca cuatro continentes. En África figuran Botsuana, Kenia, Mauricio, Mozambique, Namibia, Ruanda, Seychelles, Sudáfrica, Tanzania, Uganda, Zambia, Zimbabue y Zanzíbar. En Asia se incluyen Bután, India, Maldivas, Nepal y Sri Lanka. En Sudamérica aparecen Argentina, Chile, Ecuador y Perú. La Antártida completa la oferta.

Entre las experiencias destacadas que la empresa promociona se encuentran el safari de los Big Five, Ciudad del Cabo, el trekking de gorilas, la Gran Migración, las islas del océano Índico, los suricatos del Kalahari, el monte Kilimanjaro, el cráter del Ngorongoro, el delta del Okavango, la experiencia del pangolín, el desierto de Sossusvlei, Table Mountain y las cataratas Victoria. En Asia se ofrecen festivales, trekking en el Himalaya, el Triángulo Dorado de la India, la Ciudad Rosa de Jaipur, las Maldivas, el Taj Mahal, plantaciones de té, safari de tigres, palacios de Udaipur y Varanasi. En Sudamérica y la Antártida figuran la selva amazónica, el desierto de Atacama, Córdoba, los gauchos, la isla de Pascua, las islas Galápagos, las cataratas del Iguazú, el Camino Inca, el lago Titicaca, Machu Picchu, la Patagonia, el glaciar Perito Moreno y el parque nacional Torres del Paine.

Perfiles de viajero e intereses

La empresa organiza sus propuestas según el tipo de viajero —en solitario, en pareja, en familia o en grupo— y según intereses concretos: viajes activos, aventura, observación de aves, cultura, gastronomía, viajes privados, turismo responsable, viajes pausados, bienestar y vida salvaje.

Modelo de conservación e impacto

andBeyond articula su actividad en torno a un modelo de impacto basado en el cuidado de la tierra, la vida salvaje y las personas. Según los datos de la compañía, su operación influye en 3,6 millones de hectáreas (9 millones de acres) de terreno y 3.000 kilómetros de costa africana bajo su custodia, e impacta positivamente en 75 comunidades. Africa Foundation, su socio sin ánimo de lucro para el desarrollo comunitario desde 1992, ha sido un pilar de sus hitos comunitarios.

La empresa cuenta con un programa de desarrollo interno denominado The &Beyond Way, con 18 años de recorrido, y en 2021 puso en marcha la &Beyond Academy, presentada como la primera academia acreditada del sector, cuyo desarrollo llevó tres años. A través de ella, el personal puede obtener titulaciones acreditadas mientras trabaja.

Reconocimientos y estructura de la oferta

La compañía señala haber sido incluida entre los mejores operadores turísticos especializados en los premios Condé Nast Traveller Readers' Choice Awards, junto a 16 de sus propiedades, que representan más de la mitad de su cartera de lodges. También menciona premios recibidos por su labor en sostenibilidad e impacto.

Además de los viajes a medida, la oferta incluye viajes en grupo reducido, experiencias de edición limitada por su 30 aniversario, cheques regalo canjeables por alojamientos y experiencias, y un servicio de conserjería global disponible 24 horas durante el viaje. La empresa indica que sus especialistas en viajes no envían a ningún cliente a lugares que no hayan visitado personalmente, y que sus guías privados y especialistas ofrecen interpretación del entorno.

Evolución y visión

La empresa ha revisado su trayectoria a través de los marcos Vision 2020 y Vision 2030, que marcan la evolución de su modelo de impacto. En sus materiales describe el turismo como una actividad que ha pasado de «no dejar más que huellas» a «tomar recuerdos y dejar un legado», y sitúa al viajero como co-creador de ese impacto.