Allegiant Finance Services Limited

Allegiant Finance Services: reclamaciones financieras desde Warrington

Allegiant Finance Services Limited es una empresa de gestión de reclamaciones (CMC) con sede en Warrington, Inglaterra, autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) con número de referencia 836810. La firma se presenta como la primera del Reino Unido creada específicamente para reclamar préstamos de día de pago, actividad que inició en 2013. Desde entonces ha tramitado más de 100.000 reclamaciones y, según sus datos, ha recuperado más de 106 millones de libras para sus clientes: 85 millones en efectivo y 21 millones en cancelación de deudas pendientes.

Áreas de reclamación

La empresa estructura su actividad en cuatro grandes bloques: préstamos abusivos o no asequibles, comisiones de financiación de automóviles, siniestros totales de vehículos y fraudes o estafas. En todos ellos trabaja sin coste inicial y solo aplica una comisión si la reclamación prospera, con porcentajes que oscilan entre el 18% y el 36%, IVA incluido, en función del importe recuperado.

Crédito no asequible

Allegiant tramita reclamaciones por préstamos concedidos sin verificar adecuadamente la capacidad de pago del solicitante. Cubre productos como préstamos de día de pago, tarjetas de crédito, crédito de catálogo, financiación de automóviles, préstamos a domicilio, préstamos con avalista, descubiertos y préstamos garantizados, incluidas segundas hipotecas. El objetivo es recuperar intereses y cargos cuando el prestamista no evaluó correctamente los ingresos o ignoró deudas previas del cliente.

Comisiones de financiación de automóviles

La firma persigue dos tipos de reclamación relacionados con comisiones ocultas o injustas en la financiación de vehículos. Por un lado, las comisiones no divulgadas que los concesionarios o intermediarios recibían de la entidad financiera sin informar al cliente. Por otro, los acuerdos de comisión discrecional (DCA), en los que el concesionario podía fijar el tipo de interés del cliente para obtener una comisión mayor. La empresa indica que quienes contrataron financiación de automóviles mediante arrendamiento con opción de compra (HP) o compra con pago aplazado (PCP) entre 2007 y 2021 podrían tener derecho a reclamar.

Siniestros totales de vehículos

Cuando una aseguradora declara siniestro total un vehículo y abona al propietario menos de lo que valía, Allegiant cuestiona la valoración. La empresa sostiene, a partir de su propia investigación, que las aseguradoras suelen presentar una primera oferta por debajo del valor real de mercado y solo la elevan si el cliente protesta o reclama. Según sus datos, más de tres millones de automóviles han sido declarados siniestro total en los últimos seis años, una cifra que aumenta cada año.

Fraudes y estafas

La compañía representa a víctimas de fraudes que han perdido dinero y cuyos bancos o entidades de pago no protegieron adecuadamente sus fondos o rechazaron el reembolso. Aborda estafas de inversión, compras online fraudulentas, fraudes románticos o de citas, estafas de cuenta segura y esquemas híbridos que combinan varios tipos. La reclamación se dirige contra la entidad financiera por no haber actuado conforme a sus obligaciones de protección.

Modelo de trabajo y cobertura

Allegiant opera desde su oficina de Birchwood Park, en Warrington, y atiende a clientes de todo el Reino Unido. La empresa combina tecnología propia con asesores humanos, mantiene la confidencialidad de los datos y afirma que no vende información de sus clientes. El proceso de solicitud es online y permite recibir una decisión automatizada sobre la viabilidad inicial de la reclamación. La firma también advierte de que el uso de una gestora de reclamaciones es opcional: el consumidor puede reclamar directamente y gratis a su prestamista, banco o aseguradora, acudir al Financial Ombudsman Service sin coste si la entidad sigue operando, o recurrir al Financial Services Compensation Scheme en caso de entidades insolventes.

Datos registrales y regulatorios

Allegiant Finance Services Limited está registrada en Inglaterra y Gales con el número 07474972, y figura inscrita en la Information Commissioner's Office con la referencia Z2569335. Su número de registro a efectos de IVA es 274837662. La sociedad opera bajo la autorización de la FCA como gestora de reclamaciones.

Ubicación y contacto

400 Chadwick House, Warrington Road, Birchwood Park, Warrington, WA3 6AE · Teléfono: 0345 544 1563 · Correo: helpdesk@allegiant-finance.co.uk