Belmont Group

Belmont Group, concesionario de vehículos nuevos y de ocasión en Wallyford

Belmont Group es un grupo concesionario escocés cuyos orígenes se remontan a un garaje (lock-up garage) en Edimburgo. Desde ese punto de partida, la compañía se ha convertido, según su propia presentación, en uno de los principales grupos de concesionarios de automóviles nuevos y usados de Escocia. Su actividad se desarrolla desde el establecimiento de Wallyford, en las afueras de Edimburgo.

Vehículos nuevos, de ocasión y clásicos

El catálogo del concesionario se organiza en tres grandes bloques: vehículos nuevos, vehículos usados y vehículos clásicos. Entre la oferta de automóviles nuevos figuran los modelos de la marca Suzuki. La empresa también comercializa la marca KGM, según se desprende de su denominación comercial registrada.

La web incorpora un buscador de vehículos que permite filtrar por fabricante, modelo y rango de precio, con horquillas que van desde 1.000 hasta 150.000 libras. Además, la compañía ofrece la posibilidad de solicitar vídeos personalizados de los vehículos.

Servicio de taller, repuestos y accesorios

Junto a la venta de automóviles, Belmont Group mantiene un departamento de servicio y otro de repuestos. El servicio de taller se presenta como una actividad propia del concesionario, con atención tanto a vehículos de la marca como a las necesidades de mantenimiento de sus clientes. La empresa dispone de coches de cortesía para los servicios, según recogen los testimonios de clientes publicados en su web.

Financiación, matrículas personalizadas y movilidad

El concesionario ofrece financiación para la compra de vehículos y figura como intermediario de crédito, no como prestamista. La empresa indica que puede presentar al cliente ante un número limitado de entidades financieras y que habitualmente recibe una comisión fija calculada en función del modelo del vehículo o del importe financiado, sin que ello afecte al interés del acuerdo, que fijan las entidades. Su socio financiero de marca también aporta financiación para el stock de vehículos y apoyo a la formación y al marketing.

La oferta se completa con matrículas personalizadas y con el programa Motability, orientado a la movilidad de personas con necesidades específicas.

Estructura societaria y regulación

Belmont Group opera bajo la razón social John Martin Group Ltd, con domicilio social en 3 Salters Road, Wallyford, EH21 3JY, y registro en Escocia con el número SC033069. Su número de IVA es GB 27182056. La sociedad John Martin Group Limited, que actúa como Belmont Suzuki y Belmont KGM, está autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) con el número de referencia 671407.

Asimismo, John Martin Group Limited, que opera como Belmont Wallyford, es representante designado de John Martin Holdings Limited, entidad autorizada y regulada por la FCA para la distribución de seguros con el número de referencia 305154. John Martin Holdings Limited, que actúa como Belmont Suzuki, recibe comisiones de seguros como porcentaje de la prima abonada a su socio asegurador.

Atención al cliente y equipo comercial

El equipo de ventas del concesionario está formado por Scott Thomson, como responsable de ventas, y los ejecutivos comerciales Lucas Coombs y Eilidh Sayers. La empresa publica en su web testimonios de clientes que mencionan la atención recibida en el proceso de compra, la disponibilidad de vehículos de sustitución durante las revisiones y la resolución de incidencias, como la asistencia prestada a una clienta con un neumático pinchado.

La compañía mantiene un procedimiento de reclamaciones y una política de trato justo al cliente, y ofrece un formulario de contacto para consultas.

Ubicación y contacto

3 Salters Road, Wallyford, Edinburgh EH21 8JY · Teléfono: 0131 665 3691