Johnsons Cleaners

Johnsons Cleaners, tintorería y lavandería con más de dos siglos de historia

Johnsons Cleaners es una cadena británica de tintorería y lavandería fundada en 1817 por los hermanos Johnson. La empresa se presenta como la tintorería preferida del Reino Unido y acumula más de 200 años de experiencia en el cuidado de prendas y textiles. Desde 2017 forma parte del Timpson Group, y sus establecimientos, identificados por el color verde, están presentes tanto en calles principales como en el interior de supermercados seleccionados.

Red de tiendas y puntos de recogida

La compañía cuenta con casi 200 tiendas en calles principales del país y más de 180 puntos de entrega adicionales ubicados en supermercados Waitrose. Esta red permite a los clientes depositar sus prendas en un punto cercano. La empresa también dispone de un buscador de tiendas en su web para localizar el establecimiento más próximo.

Servicios de limpieza para prendas y hogar

El catálogo de servicios abarca tanto el cuidado textil como la limpieza del hogar:

• Tintorería general y limpieza en seco.
• Lavandería y planchado.
• Arreglos y reparaciones de ropa.
• Limpieza de alfombras y moquetas.
• Alquiler de limpiadoras de alfombras.
• Limpieza de cortinas.
• Limpieza de ropa de cama y edredones.
• Limpieza de muebles y tapicerías.
• Reproofing (reimpermeabilización de tejidos).
• Lavanderías de autoservicio.

Especialidades en prendas delicadas

La empresa detalla tratamientos específicos para prendas que requieren cuidados particulares:

• Vestidos de novia.
• Abrigos y chaquetas.
• Ropa de trabajo y formal.
• Punto y prendas de punto.
• Piel y ante.
• Piel de cordero (sheepskin).
• Ropa de esquí.

Otros servicios disponibles en tienda

Además de la limpieza textil, algunas tiendas ofrecen servicios complementarios:

• Impresión de fotografías y regalos fotográficos.
• Fotografías para pasaporte, incluida la modalidad para bebés y pasaportes internacionales, con información sobre los requisitos.
• Reparación de relojes.
• Copia de llaves.

Métodos de limpieza y criterios ambientales

Johnsons Cleaners indica que sus métodos de limpieza son seguros y naturales. Los disolventes empleados son aptos para todo tipo de tejidos, eliminan la suciedad y las manchas con suavidad y dejan las prendas con un olor agradable y un tacto liso, manteniendo la viveza de los blancos y los colores claros. El componente principal del disolvente utilizado es biodegradable, lo que la empresa destaca como respetuoso con el medio ambiente.

Historia y cultura empresarial

Fundada en 1817, la compañía ha ido incorporando nuevas tecnologías a lo largo de su trayectoria. Desde 2017 pertenece al Timpson Group, cuya cultura se basa en la confianza, la inclusión y la amabilidad. La empresa aplica un modelo de gestión denominado «upside down management», que otorga a los empleados de tienda libertad para tomar decisiones. En materia de contratación, Johnsons Cleaners prioriza la personalidad de los candidatos por encima de las titulaciones, y señala que la experiencia previa en tintorería o cuidado de prendas puede ser útil pero no es obligatoria. En 2025 recibió el premio «Family Business of the Year» en los Private Business Awards, coincidiendo con la presencia de tres generaciones de la familia Timpson en el negocio.

Atención al cliente

El equipo de soporte de Johnsons Cleaners atiende de lunes a viernes, de 9:00 a 16:00. Para consultas sobre pedidos en tienda o para hablar con un establecimiento local, la empresa remite a su buscador de tiendas. Las consultas generales sobre la web se atienden en el teléfono 0161 672 3124, mientras que el soporte técnico de las lavanderías de autoservicio se presta en el 0331 630 2262.