Inaya

Inaya, moda femenina diseñada en París

Inaya es una firma de moda que se presenta como una etiqueta parisina dedicada al diseño de vestidos femeninos para momentos señalados. La empresa sitúa el origen creativo de cada pieza en París, donde se concibe el boceto, se elige el tejido y se piensa la ocasión a la que responde el diseño. Su catálogo se articula en colecciones y ediciones de temporada, con el objetivo declarado de que cada prenda sea recordada.

Prendas y colecciones del catálogo

La oferta de Inaya se organiza en varias líneas y categorías de producto:

• Vestidos, con ediciones específicas como The Fall Edit, The Summer Edit y The White Edit.
• Prendas de vestir y faldas.
• Abrigos y chaquetas.
• Accesorios.
• Selecciones destacadas de novedades y de artículos más vendidos.

El catálogo incluye además propuestas orientadas a ocasiones concretas, como la edición para invitadas de boda (The Wedding Guest Edit) y la edición de noche (The Evening Edit).

Venta online y envíos

La actividad comercial se desarrolla a través de su tienda en línea. Según la información publicada, la empresa procesa y envía todos los pedidos en un plazo de 48 horas desde la compra y ofrece dos métodos de envío, con un tiempo de entrega habitual de entre 8 y 12 días hábiles. El envío es gratuito a todo el mundo y se proporciona un número de seguimiento para consultar el estado del paquete. La empresa declara estar ubicada en el Reino Unido y admite devoluciones en un plazo de 14 días.

Clientela y valoraciones

Inaya afirma contar con más de 12.000 clientas en todo el mundo y muestra una valoración media de 4,6 sobre 5 basada en más de 1.000 reseñas verificadas en Trustpilot. El sitio recoge testimonios de clientas de ciudades como Marsella, Toronto, Berlín, Nueva York, Sídney y Milán.

Programa de fidelización y promociones

La firma gestiona un programa denominado The Parisian Circle, que ofrece un 10% de descuento en el primer pedido y acceso anticipado a los nuevos vestidos. El catálogo indicaba además una promoción de pendientes Diane de regalo a partir de dos piezas, con elección de color entre dorado y plateado.

Atención y pagos

El contacto con la clientela se canaliza por correo electrónico. La tienda acepta pago con American Express, Diners Club, Discover, Google Pay, JCB, Mastercard, Visa y PayPal, y señala que la información de pago se procesa de forma segura.