Axioma, red de reparación inteligente de carrocería en el Reino Unido

Axioma opera como una red de reparación de carrocería que agrupa a talleres locales seleccionados en el Reino Unido. La empresa se presenta como especialista en reparaciones inteligentes y de arañazos desde 2018, con cobertura nacional y servicios que incluyen reparación de pintura, arañazos, abolladuras, parachoques y reparación sin pintura.

El modelo de negocio se basa en reunir a los mejores reparadores locales bajo una misma estructura para ofrecer reparaciones de carrocería SMART de alta calidad a precios competitivos. La compañía afirma haber reparado más de 40.000 vehículos, con un ahorro declarado de 50 millones de libras y más de 7.000 clientes satisfechos.

Servicios de reparación ofrecidos

El catálogo de servicios de Axioma abarca distintas soluciones para daños en la carrocería:

Reparación de pintura del automóvil
Reparación móvil de arañazos
Eliminación de abolladuras
Reparación de parachoques
Reparación sin pintura de abolladuras
Reparación de daños por llaves
Reparación para fin de contrato de alquiler
Reparaciones SMART
Servicio para flotas de vehículos

Proceso de trabajo y cobertura

El proceso comienza con la cumplimentación de un formulario para obtener un presupuesto gratuito y sin compromiso. Axioma contacta en un plazo de 24 horas para realizar una evaluación basada en fotografías; en casos excepcionales, un ingeniero puede evaluar el daño en persona. Una vez acordada la evaluación, la empresa asigna un reparador que se pone en contacto para programar la reparación. La mayoría de los reparadores pueden realizar el trabajo en el domicilio del cliente o, alternativamente, recoger y devolver el vehículo una vez finalizado.

La cobertura se extiende por Inglaterra, desde Brighton hasta Newcastle. La empresa indica que, si el cliente se encuentra en una zona no cubierta, puede consultar su caso.

Filosofía de reparación justa

Axioma estructura su actividad en torno a un concepto de reparación justa en tres ámbitos. Para los clientes, busca ofrecer un servicio de cinco estrellas con presupuestos rápidos y justos, reparadores móviles profesionales y un seguimiento antes y después de la reparación. Para los reparadores, trabaja con artesanos independientes que conservan la mayor parte de los beneficios y disponen de más tiempo para dedicar a su oficio. En el ámbito medioambiental, la empresa afirma realizar el 99% de las reparaciones de carrocería sin sustituir piezas, lo que reduce el impacto asociado a la fabricación de componentes.

Flotas de empresa

Axioma también atiende a gestores de flotas de vehículos de empresa, ofreciendo presupuestos específicos para flotas a través de su formulario de solicitud.