Protection Matters

Protection Matters: asesoría en seguros de protección en St Albans

Protection Matters es una firma de asesoría en seguros de protección con sede en St Albans (Reino Unido). Su actividad se centra en ayudar a los clientes a encontrar la cobertura adecuada a sus circunstancias mediante un servicio de asesoramiento personalizado, sin honorarios ni compromiso, y con acceso a productos de aseguradoras líderes.

Productos de protección

El catálogo de la firma incluye seguros de vida, enfermedad grave e incapacidad laboral. Dentro del seguro de vida se detallan las siguientes modalidades:

• Seguro de vida temporal decreciente (Decreasing Term Assurance)
• Seguro de vida relevante (Relevant Life Insurance)
• Seguro de vida temporal largo (Long Term Life Insurance)
• Seguro de vida temporal creciente (Increasing Term Assurance)
• Seguro de vida temporal nivelado (Level Term Assurance)
• Beneficio de ingresos familiares (Family Income Benefit)

También se abordan cuestiones específicas como la deducibilidad fiscal del seguro de vida para trabajadores autónomos y la contratación de seguros de vida para vapeadores. En el ámbito de la enfermedad grave y la incapacidad laboral, la firma ofrece asesoramiento tanto para autónomos como para el público general.

Enfoque de asesoramiento

La firma describe su método de trabajo en cuatro pasos: comprender las necesidades únicas de cada cliente, ofrecer asesoramiento adaptado, encontrar soluciones en el momento adecuado y presentar una oferta competitiva. La asesoría se presta sin coste para el cliente y sin obligación de contratar. Además, la firma señala que su servicio está cubierto por el Financial Ombudsman Service, lo que ofrece a los clientes una vía de recurso si no quedan satisfechos con el asesoramiento recibido.

Perfil de clientes y colaboraciones

Protection Matters trabaja con clientes particulares y también colabora con otras firmas de asesoría financiera e hipotecaria. Los testimonios recogidos en su web mencionan a profesionales del sector que derivan a sus clientes a Protection Matters para la gestión de seguros de protección, destacando la atención a clientes con patrimonios elevados y la experiencia en condiciones médicas. La firma se presenta como un recurso externo para asesores hipotecarios que necesitan delegar el asesoramiento en protección.

Apoyo en reclamaciones

La firma subraya su compromiso de acompañar al cliente en el momento de la reclamación, ofreciendo orientación sobre cómo presentar la solicitud ante la aseguradora correspondiente. No obstante, aclara que no gestiona directamente el siniestro, sino que presta apoyo al asegurado en el proceso. En su web se indica que, según datos de aseguradoras como Aviva, Royal London y el mercado general de la ABI, el promedio de reclamaciones pagadas supera el 98%.

Estructura y regulación

Protection Matters Ltd actúa como representante designado de Mortgage Intelligence Ltd, entidad autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) con el número 305330 para actividades de mediación en seguros y crédito al consumo. La firma también menciona que las pólizas pueden redactarse en fideicomiso (trust), lo que permite evitar hasta un 40% de impuestos sobre las indemnizaciones.

Horario de atención

La atención al público se presta de lunes a viernes de 8:00 a 20:00, los sábados de 9:00 a 19:00 y los domingos de 9:00 a 20:00.

Ubicación y contacto

Fountain Court, 2 Victoria Court, Victoria Street · Teléfono: 0345 450 7886 · Correo: info@protection-matters.co.uk