Smart Home Charge: instalación de cargadores para vehículos eléctricos en el Reino Unido

Smart Home Charge se presenta como un instalador independiente de ámbito nacional en el Reino Unido, especializado en la instalación de cargadores para vehículos eléctricos en el hogar. La empresa afirma contar con más de 26.000 instalaciones completadas por sus ingenieros y estar respaldada por la certificación Which? Trusted Trader. Su propuesta se centra en simplificar el proceso de carga doméstica, desde la selección del cargador hasta la instalación final.

Catálogo de cargadores y accesorios

El sitio web organiza su oferta en dos grandes bloques: cargadores y accesorios. Entre los modelos destacados se encuentran el Easee One, el Nexblue Point 2, el Hypervolt Home 3 Pro, el Ohme ePod, el Ohme Home Pro, el Vchrgd Seven, el Andersen Quartz, el Andersen A3, el Easee Charge y el Tesla Wall Connector. La empresa comercializa tanto cargadores con instalación como cargadores sin instalación, y ofrece opciones de pago único o mensual. Además, dispone de una herramienta de comparación de cargadores y clasifica los productos por categorías como cargadores de 22 kW, compatibles con Intelligent Octopus, OVO Charge Anytime, solares, con cable integrado (tethered) o sin cable (untethered).

En el apartado de accesorios, se ofrecen cables de carga de distintas longitudes (5, 7,5, 10, 15, 20, 25 y 30 metros), tapas frontales para cargadores domésticos y protectores de cables.

Compatibilidad con fabricantes de vehículos

La web permite buscar cargadores y cables específicos por marca de vehículo. La lista de fabricantes incluye Audi, BMW, Ford, Hyundai, Kia, MG, MINI, Mercedes-Benz, Nissan, Peugeot, Polestar, Porsche, Renault, Skoda, Tesla, Toyota, Vauxhall y Volvo. Para cada una de estas marcas, se ofrecen cargadores domésticos y cables de carga. También existe la opción de consultar todos los fabricantes si el vehículo no aparece en la lista.

Proceso de instalación y servicios adicionales

Smart Home Charge describe un proceso de instalación en tres pasos: primero, el cliente selecciona el cargador y responde a unas preguntas para evaluar los requisitos; segundo, revisa el presupuesto y elige entre las opciones de pago, incluido el financiamiento, y la empresa envía el cargador una vez recibida la aprobación de la DNO (operador de red de distribución); tercero, un ingeniero acude a la propiedad para instalar el cargador. La empresa indica que no se necesita una encuesta para la mayoría de los clientes y que la instalación incluye una garantía de hasta tres años.

Además, el sitio ofrece recursos como guías sobre cómo cargar un coche eléctrico en casa, cuánto cuesta instalar un cargador, cómo elegir un cargador, y una base de datos de vehículos eléctricos. También publica reseñas de productos, historias de clientes y artículos sobre temas como los mejores cargadores solares para 2026 o la nueva subvención gubernamental para coches eléctricos.

Opciones de financiación

La empresa ofrece dos modalidades de financiación. La opción estándar permite repartir el coste en cuotas mensuales, con depósitos desde el 10% hasta el 50% y plazos de 3 a 48 meses, con una TAE representativa del 14,9%. La opción "Compra ahora, paga después" (Buy Now Pay Later) permite ordenar el cargador y no pagar nada hasta seis meses después de la instalación, con un depósito mínimo del 10%; si se liquida el saldo en esos seis meses, no se aplican intereses, solo una comisión de salida de 29 libras. La TAE representativa en este caso es del 16,9%.

Ahorro en costes de carga

El sitio incluye una calculadora para comparar el coste de carga con una tarifa eléctrica media del Reino Unido frente a tarifas favorables para vehículos eléctricos. Según los datos mostrados, una carga completa con la tarifa media costaría 8,59 libras, mientras que con una tarifa específica para VE sería de 2,61 libras, lo que podría suponer un ahorro de casi 10 libras por carga completa y cientos de libras al año.

Cobertura y atención al cliente

Smart Home Charge indica que ofrece servicio en todo el país, con ingenieros locales. La atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 17:00; los sábados, domingos y festivos permanece cerrada. La empresa cuenta con una valoración "Excelente" en Trustpilot, con miles de reseñas de cinco estrellas.