Trade Your Phone

Trade Your Phone: compra de móviles y tablets usados en el Reino Unido

Trade Your Phone es un servicio en línea con dominio británico dedicado a la compra de dispositivos electrónicos de segunda mano. Su modelo se resume en el propio sitio: el usuario busca su dispositivo, lo envía y recibe el pago correspondiente. La empresa también contempla la venta de equipos a través de su plataforma, bajo el lema de precios competitivos.

Dispositivos que compra

El catálogo de compra abarca las principales familias de telefonía y tablets del mercado:

• Apple iPhone, con cobertura desde el iPhone 11 hasta el iPhone 16e.
• Samsung Galaxy, con una gama amplia de modelos.
• Google Pixel.
• iPad y Apple Watch.

La web organiza la tasación por marca y modelo, de modo que el usuario puede localizar su dispositivo concreto dentro de cada gama.

Ejemplos de tasación publicados

El sitio muestra importes orientativos de compra para distintos modelos. Entre los ejemplos recogidos figuran el Apple iPhone 13, con hasta 286 libras; el Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, con hasta 200 libras; el Samsung Galaxy S20, con hasta 80 libras; el Apple iPhone 11, con hasta 72 libras; el Samsung Galaxy S20 5G, con hasta 70 libras; el Apple iPhone SE (2020), con hasta 57 libras; el Google Pixel 5, con hasta 42 libras; el Apple iPhone 8 Plus, con hasta 25 libras; el Samsung Galaxy A50, con hasta 21 libras; el Google Pixel 4 y el Google Pixel 4a, con hasta 21 libras cada uno; el Google Pixel 3A, con hasta 7 libras; el Google Pixel 2 XL, con hasta 4 libras; y el Apple iPhone 6s Plus, con hasta 3 libras. Se trata de cifras de catálogo sujetas a variación.

Funcionamiento del servicio

El proceso descrito por la empresa se articula en tres pasos: buscar el dispositivo, enviarlo y recibir el pago. La web incluye secciones específicas para vender un iPhone, un Samsung o cualquier otro dispositivo, así como apartados informativos sobre el funcionamiento del servicio y el desbloqueo de teléfonos.

Atención al cliente

La empresa ofrece atención telefónica y por correo electrónico. El horario de contacto indicado en la página principal es de 10:00 a 17:00, de lunes a viernes, mientras que la página de contacto señala las 9:00-17:00 de lunes a viernes para llamadas, con tarifa estándar. La compañía también dispone de un formulario de mensaje con campos de nombre, correo, teléfono, asunto y texto.