WeBuyBooks

WeBuyBooks, comprador británico de libros de segunda mano

WeBuyBooks se presenta como comprador especializado de libros del Reino Unido. Su actividad consiste en adquirir ejemplares usados a particulares, valorarlos y revenderlos después para que vuelvan a circular. La empresa se dirige a quienes quieren vaciar estanterías, obtener un ingreso extra o deshacerse de una biblioteca heredada, y también a estudiantes que necesitan dar salida a sus manuales.

El proceso se articula en cuatro pasos: el vendedor escanea el código de barras o introduce el ISBN en la web o en la aplicación móvil, recibe una oferta inmediata, envía los ejemplares sin coste y cobra al día siguiente de que se comprueben. La compañía indica que el envío puede hacerse por correo con etiqueta prepagada o mediante recogida a domicilio gratuita, sin necesidad de imprimir la etiqueta en casa.

Qué compra y qué títulos alcanzan mejores precios

El catálogo de compra abarca libros, pero también CD, DVD y juegos. Dentro de los libros, la empresa señala que las ofertas más altas corresponden a manuales universitarios y académicos de ediciones actuales en disciplinas como medicina, derecho, ingeniería, ciencias, economía y psicología. También valora especialmente la no ficción especializada en historia, filosofía, historia del arte, arquitectura y teoría musical, las obras técnicas y de referencia profesional, los libros de arte y fotografía y los títulos de aficionados a temas como ajedrez, relojería, apicultura o pesca.

La ficción, los libros de cocina, los CD, DVD y juegos también se compran, aunque según la propia empresa son los fondos especializados los que elevan el importe total de una cesta. Las ediciones antiguas se aceptan, pero suelen cotizarse por debajo de las vigentes porque la demanda disminuye cuando aparece una nueva edición.

Libros sin ISBN, rarezas y colecciones completas

Para ejemplares antiguos, raros o especializados que no llevan ISBN y no pueden escanearse, WeBuyBooks ofrece un catálogo en línea con cientos de títulos seleccionables para obtener un precio inmediato. La empresa afirma comprar tanto libros raros sueltos como colecciones enteras, una opción útil para vaciar una biblioteca o una herencia. Si el título no aparece en el catálogo, el equipo atiende consultas por correo electrónico para elaborar una valoración a medida.

Cuando el volumen supera los 500 libros, la empresa recomienda su servicio de compra al por mayor, con un formulario de consulta para describir la colección. Por debajo de esa cifra, sugiere utilizar la aplicación móvil, cuyo escáner de códigos de barras resulta más rápido que la introducción manual de ISBN.

Envío, plazos y forma de pago

El envío es gratuito. Una vez aceptada la oferta, la empresa facilita una etiqueta prepagada que puede imprimirse en casa, en un punto de paquetería participante o en el momento de la recogida. El paquete se entrega en un punto de envío local o se recoge a domicilio sin coste. El transporte suele tardar entre uno y tres días.

La compañía recomienda depositar los artículos en los siete días siguientes a la aceptación de la oferta. Si no los recibe en 21 días, advierte de que el precio original podría no mantenerse y de que la valoración se revisará a la llegada. El pago se efectúa normalmente en las 24 horas posteriores a la comprobación de los artículos, mediante el método elegido por el vendedor.

Volumen de negocio y programa de incentivos

La web indica que la empresa ha pagado más de 38 millones de libras a sus clientes hasta la fecha. Añade que el año anterior sus usuarios obtuvieron una media de 24,94 libras por la venta de sus artículos. Como incentivo, aplica automáticamente un 5 % adicional cuando el importe de la venta supera las 25 libras.

WeBuyBooks también ofrece un programa de bonificación para estudiantes y una vía de pago acelerado al día siguiente. Su discurso comercial subraya la reducción de residuos: los libros, CD, DVD y juegos adquiridos se revenden para que otros los disfruten, y la empresa afirma que su actividad salva cada año una superficie forestal de treinta acres.

Estructura de la empresa y atención al cliente

La compañía mantiene una sede en Hall Carr Mill, Fallbarn Road, Rawtenstall, Lancashire. Dispone de centro de ayuda con guías sobre el estado de los artículos, el embalaje y los puntos de entrega, además de preguntas frecuentes y un blog con consejos. La atención telefónica se presta de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, y el correo electrónico se atiende en cualquier momento.

Ubicación y contacto

Hall Carr Mill, Fallbarn Road, Rawtenstall, Lancashire, BB4 7NX · Teléfono: 01706 248281 · Correo: info@webuybooks.co.uk