Leightons Opticians & Hearing Care

Óptica y audiología familiar desde 1928

Leightons Opticians & Hearing Care es una cadena británica de ópticas y centros de cuidado auditivo que se presenta como empresa de gestión familiar desde 1928. Su actividad combina la atención visual y la audiológica en una red de sucursales locales, con servicios que abarcan desde exámenes de la vista hasta la adaptación de audífonos.

Exámenes visuales y salud ocular

La empresa ofrece varias modalidades de examen de la vista: el examen básico, el examen mejorado, el Ultimate Eye Test —descrito en su web como el examen visual más avanzado de su oferta—, exámenes infantiles, exámenes financiados por el NHS y exámenes para conductores exigidos por la DVLA. También realiza evaluaciones específicas de ojo seco, gestiona la miopía y evalúa el estrés visual. La web incluye un servicio de atención oftalmológica de urgencia para síntomas urgentes, con indicación de contactar con la sucursal más cercana y, fuera del horario de apertura, con el NHS 111.

Gafas, lentes de contacto y marcas

En el apartado de gafas, Leightons comercializa gafas graduadas, gafas de sol graduadas y gafas financiadas por el NHS, además de una línea de gafas con inteligencia artificial. Ofrece una consulta de estilo gratuita para ayudar a elegir montura y una garantía propia sobre monturas. Entre las marcas de monturas que destaca se encuentran Etnia Barcelona, Blackfin, Tom Ford, Maui Jim y ProDesign. En lentes de contacto, dispone de consulta de adaptación, lentes para niños, suscripción y una guía de compra, con información sobre tipos de lentes y su colocación, retirada y limpieza.

Servicios auditivos

El área de audición incluye prueba auditiva gratuita, extracción de cerumen, protección auditiva, seguimiento de audífonos y gestión de acúfenos. También ofrece una prueba auditiva en línea. Entre las marcas de audífonos que trabaja figuran Oticon, Starkey, Phonak, Widex, Resound y Unitron. La empresa ofrece planes de pago flexible para repartir el coste de los audífonos.

Plan de cuidado y financiación

Leightons cuenta con un plan de cuidado denominado MyLeightons, que la web presenta como una forma de proteger visión y audición a lo largo de la vida, con una cuota indicada desde 14 libras al mes. También ofrece planes de pago flexible bajo el lema «See now, pay later» para sus servicios.

Red de sucursales

La empresa opera una red de sucursales en Inglaterra, con presencia en localidades como Addlestone, Alton, Andover, Basingstoke, Bishop's Stortford, Burnham-on-Sea, Camberley, Chandlers Ford, Christchurch, Cirencester, Cobham, Epsom, Fareham, Farnham, Fleet, Haslemere, Haywards Heath, Hempstead Valley, Leadenhall Street (Londres) y Lewes, entre otras. Cada sucursal ofrece servicios de cuidado visual y auditivo, y algunas disponen de aparcamiento gratuito. La web permite buscar la sucursal más cercana y filtrar por servicios disponibles.

Atención al paciente

La empresa mantiene un servicio de atención al paciente a través de un teléfono de contacto y un correo electrónico, y publica contenidos informativos sobre salud ocular y auditiva, condiciones y síntomas, además de guías de compra de gafas y lentes. También dispone de un programa de recomendación de clientes con recompensas.

Sedes y locales

Local Addlestone: 76 Station Road, Addlestone, Surrey, KT15 2AF · Teléfono: 01932 853199

Local Alton: 90 High Street, Alton, Hampshire, GU34 1EN · Teléfono: 01420 83070

Local Andover: 68 The Chantry Centre, Andover, Hampshire, SP10 1RW · Teléfono: 01264 365 695

Local Basingstoke: 9-11 Church Street, Basingstoke, Hampshire, RG21 7QG · Teléfono: 01256 321 068

Local Bishops Stortford: 13 Devoils Lane, Bishop’s Stortford, Hertfordshire, CM23 3XH · Teléfono: 01279 656872

Local Burnham-on-Sea: 41 High Street, Burnham-on-Sea, Somerset, TA8 1PB · Teléfono: 01278 785743

Local Camberley: 62 High Street, Camberley, Surrey, GU15 3RS

Local Chandlers Ford: 4-5 The Mall, Winchester Road, Chandlers Ford, Hampshire, SO53 2QD

Local Christchurch: 22 High Street, Christchurch, Dorset, BH23 1AY

Local Cirencester: Merchants House, 39-41 Dyer Street, Cirencester, Gloucestershire, GL7 2PP

Local Cobham: 5 Holly Parade, Cobham, Surrey, KT11 3EB

Local Epsom: 88 High Street, Epsom, Surrey, KT19 8BJ

Local Fareham: 81 West Street, Fareham, Hampshire, PO16 0AP

Local Farnham: 46 Downing Street, Farnham, Surrey, GU9 7PH

Local Fleet: 168B Fleet Road, Fleet, Hampshire, GU51 4BE

Local Haslemere: 37 Wey Hill, Haslemere, Surrey, GU27 1BZ

Local Haywards Heath: 27 Orchards Shopping Centre, Haywards Heath, West Sussex, RH16 3TH

Local Hempstead Valley: 67 Hempstead Valley Shopping Centre, Gillingham, Kent, ME7 3PD

Local Leadenhall Street: 79 Leadenhall Street, London, Greater London, EC3A 3DL

Local Lewes: 24-25 Cliffe High Street, Lewes, East Sussex, BN7 2AH