Mandarin Stone

Mandarin Stone: azulejos de piedra natural y porcelana con base en Gales

Mandarin Stone es una empresa familiar con sede en Monmouthshire, Gales, dedicada a la comercialización de azulejos y superficies para pared y suelo. Fue fundada hace más de 30 años por Alma Small, cuyo conocimiento de la piedra natural sigue siendo la base del negocio. La empresa comenzó vendiendo desde el maletero de un coche y hoy cuenta con una plantilla de más de 220 personas.

Su catálogo abarca mármol, caliza, porcelana, cerámica y azulejos estampados, además de terrazzo real. La firma se presenta como una de las principales del sector en el mercado británico por la introducción de porcelana fabricada, si bien esa afirmación procede de su propia descripción.

Materiales y colecciones

La oferta se organiza por material, color y estilo. Entre los materiales figuran mármol, efecto mármol, efecto piedra, efecto hormigón, efecto madera, efecto ónice, caliza, terracota, efecto terracota y terrazzo. Los colores disponibles incluyen beige, blanco, verde, negro, blanco y negro, gris, azul, rojo, rosa, naranja y marrón.

En cuanto a los estilos, el catálogo recoge espiga, estampado, texturizado, hexagonal, tablero de ajedrez, ladrillo, kit kat, chevron y acanalado. También se ofrecen productos de fijación y sellado, como selladores, limpiadores, lechada, adhesivo, preparación, accesorios, productos Schluter, losas, lavabos de piedra y piezas de acabado.

La colección se divide en varias categorías: todos los productos, novedades, colección clásica, exterior, liquidación y populares como Outdoor Chequerboard, Dijon Limestone, Zellige y Hoxton Terrazzo. El terrazzo real se describe como fabricado con fragmentos de piedra natural sobre una superficie pulida, lo que aporta profundidad y variación a cada pieza.

Red de showrooms y sede

Mandarin Stone opera 17 showrooms en Reino Unido. Las ubicaciones mencionadas son Bath, Bristol, Cambridge, Cardiff, Cheltenham, Exeter, Fulham Road, Harpenden, Harrogate, Marlow, Monmouth, Petersfield, Primrose Hill, Shoreditch, Tunbridge Wells, Weybridge y Wilmslow. Además, cuenta con una sede central y almacén en Monmouth, y un outlet en Monmouth.

La empresa también dispone de un servicio de atención al cliente para consultas generales y de prensa, con un número de teléfono y un correo electrónico de contacto.

Servicios y logística

La firma ofrece asesoramiento experto para necesidades de diseño y técnicas, y dispone de un servicio de entrega en Reino Unido con plazos desde tres días laborables. Mantiene un amplio stock en su almacén de Monmouth, lo que permite plazos de entrega rápidos. Las entregas se realizan con vehículos propios o mediante socios de confianza.

Para facilitar la elección, se pueden solicitar hasta cuatro muestras gratuitas, que pueden recogerse en cualquiera de los showrooms o enviarse por correo a una dirección del Reino Unido. También se ofrece un servicio para profesionales con descuentos por cantidad.

Contenido editorial y proyectos

La empresa mantiene un blog con artículos sobre diseño, materiales y aplicaciones, como ideas para baños tipo spa, cómo elegir azulejos de mosaico, la elección de lechada adecuada o el uso de azulejos de gran formato. También publica un lookbook con ideas de azulejos y muestra proyectos de clientes bajo la etiqueta #mandarinstone.

El catálogo incluye referencias a proyectos concretos, como Kast Sand y Classic Dijon Blend en un diseño de jardín en Harrogate, Kast Light Grey y Opera Sage en Cleaver Square (Londres), o una colaboración con Lick para tres baños con distintos enfoques del color.

Compromiso y políticas

La empresa declara políticas de privacidad, medioambiental, abastecimiento ético y normas laborales. Asimismo, ofrece información sobre pedidos, entregas, muestras, devoluciones y preguntas frecuentes.