E-Computing, soporte informático para hogares y empresas en Londres y Maidstone

E-Computing es una empresa británica de servicios informáticos que diseña, suministra y da soporte a una amplia gama de productos y soluciones IT. Atiende tanto a particulares como a pequeñas empresas y grandes organizaciones, y combina la atención remota con el servicio presencial en las instalaciones del cliente. La compañía se presenta como un proveedor integral capaz de centralizar todas las necesidades tecnológicas de un cliente.

Con sede principal en Balham (Londres) y una segunda oficina en Maidstone, la empresa se define como proveedor de servicios IT en Londres y sus alrededores. Su equipo está formado por técnicos e ingenieros que realizan visitas a domicilio y a empresas.

Servicios para empresas

El área de negocio de E-Computing se orienta a entornos corporativos que requieren rendimiento y controles de nivel empresarial. La empresa analiza los requisitos informáticos de cada organización y propone soluciones tanto de hardware como de software. Entre sus servicios destacan:

Microsoft Azure: soluciones integrales basadas en la nube de Microsoft.
Office 365 y Exchange: implantación y soporte de las aplicaciones de productividad.
SharePoint, Microsoft Teams y Yammer: herramientas de colaboración y comunicación.
Active Directory: gestión de identidades y accesos.
Seguridad y cumplimiento normativo: protección y conformidad para la actividad empresarial.
Copias de seguridad, almacenamiento y máquinas virtuales.
Soporte Flexi.
Desarrollo web y SEO.
Desarrollo de CRM.

La empresa declara trabajar con grandes marcas tecnológicas como Microsoft y Google para ofrecer entornos eficientes, seguros, móviles y con el mínimo tiempo de inactividad.

Servicios para el hogar

Para el ámbito doméstico, E-Computing evalúa las necesidades informáticas del hogar y dispone de un equipo de técnicos e ingenieros para atender cualquier requerimiento. Los servicios personales que figuran en su catálogo incluyen:

Equipos personalizados (Custom Build).
Internet y seguridad.
Actualizaciones y reparaciones.
Recuperación de datos.
Copia de seguridad en la nube.
Soporte presencial.

La empresa también comercializa productos de gaming al por mayor, según indica su oferta de productos.

Trayectoria y enfoque de servicio

Fundada en 1999, E-Computing acumula cerca de 21 años de actividad en el sector IT, según la información de su web. Su director, Amar Al-Bayati, señala que la empresa se creó con la idea de poner al cliente en primer lugar y que esa filosofía ha guiado la construcción de su equipo. La compañía afirma mantener relaciones duraderas con sus clientes y haber alcanzado más de 7.478 proyectos completados, una resolución en el mismo día del 98 %, un cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) del 97 % y una satisfacción de clientes del 99 %.

E-Computing se presenta como asesor imparcial, sin presión de marca, y trabaja junto a sus clientes para identificar su situación y ofrecer soluciones eficientes y ajustadas a sus necesidades, reduciendo la cadena de suministro mediante un único proveedor central.

Sectores atendidos

La empresa trabaja con una amplia variedad de sectores, asesorando en estrategia y desplegando soluciones conectadas en la nube. Entre los ámbitos que menciona se encuentran educación, construcción, servicios profesionales y entidades sin ánimo de lucro.

Datos societarios y presencia

E-Computing es una sociedad limitada registrada en el Reino Unido con número de registro 4434818 y número de IVA GB 802 4342 70. La empresa mantiene dos oficinas: la sede principal en Londres (Balham) y una delegación en Maidstone.

Sedes y locales

Local Head Office London: 20 Hildreth St, Balham, London, SW12 9RQ

Local Maidstone Office: The Business Terrace, Maidstone House, King Street, Maidstone, ME15 6JQ