Conveyancing Index

Conveyancing Index: comparador de presupuestos de conveyancing en Reino Unido

Conveyancing Index es un servicio de comparación de presupuestos de conveyancing —la gestión legal asociada a la compraventa de una vivienda— que opera en el Reino Unido desde 2013. No es un despacho de abogados ni una firma de conveyancers licenciados: su función es poner en contacto a quienes van a mudarse con despachos regulados que compiten por ofrecerles precio. El sitio indica que más de un millón de personas han comparado presupuestos a través de la plataforma desde su creación y que se han gestionado más de 300.000 comparaciones.

Cómo funciona el servicio

El usuario completa un formulario único en el que indica qué operación necesita (compra, venta, venta y compra simultáneas o refinanciación), dónde está la propiedad y dónde desea recibir los presupuestos. El proceso está diseñado para completarse en aproximadamente un minuto, con una pregunta por pantalla y sin necesidad de aportar documentos. A partir del código postal, el sistema consulta registros públicos —Land Registry, registro de certificados energéticos (EPC), datos de la Environment Agency y Ordnance Survey— y adjunta a la solicitud información como la tenure, el año de construcción, el precio de la última venta o el riesgo de inundación, de modo que los despachos valoran una propiedad concreta y no un simple código postal.

Los datos se envían a un panel de más de cien despachos regulados que vienen emitiendo presupuestos a través del sitio desde 2013. Varios de ellos devuelven presupuestos personalizados en torno a un segundo, visibles en pantalla y enviados también por correo electrónico para poder compararlos después.

Modelo de precios y condiciones

Comparar presupuestos es gratuito y no genera obligación de contratar. Cuando el usuario decide instruir a un despacho, realiza un pago inicial a Conveyancing Index en concepto de comisión de referencia; ese importe se descuenta del presupuesto y no se suma a él. El sitio ilustra el mecanismo con un ejemplo: en un presupuesto de 1.000 libras, el cliente pagaría a Conveyancing Index aproximadamente 160 libras y el despacho facturaría las 840 restantes. El importe exacto de la comisión puede variar según el tipo y el valor de la operación, pero siempre se deduce del total. Si la operación no prospera, el pago es reembolsable dentro de los 14 días siguientes a la instrucción; pasado ese plazo deja de ser reembolsable, aunque es transferible sin límite de tiempo a una futura operación de conveyancing con el servicio.

El sitio sostiene que no aplica costes ocultos y que los precios se desglosan según los datos aportados por el usuario. Cuando una operación presenta complejidades no contempladas en el formulario, el despacho debe declarar los extras al presentarse, antes de que el cliente se comprometa.

Selección y control de los despachos del panel

Todos los despachos que emiten presupuestos a través de la plataforma están regulados por la Solicitors Regulation Authority (SRA) o cuentan con licencia del Council for Licensed Conveyancers (CLC), además de disponer de seguro y superar comprobaciones de solvencia. Según la información del sitio, los criterios de admisión y seguimiento incluyen la rapidez en la apertura y cierre de expedientes, el historial de fiabilidad y profesionalidad, la comunicación con un contacto identificado y la relación calidad-precio. Las puntuaciones de satisfacción de los clientes se revisan de forma continua y los despachos que bajan de nivel son retirados del panel.

Estructura empresarial y actividad del grupo

Conveyancing Index es una marca comercial de PinLocal Ltd, integrada en un conjunto de marcas de comparación relacionadas con las mudanzas. El grupo incluye también Moving Compared, Removals Index y Moveable, todas ellas con comparación gratuita. La empresa declara haber sido citada en medios como The Guardian, BBC, The Times, Daily Mail y The Daily Telegraph.

Servicios y guías

Además de la comparación de presupuestos, el sitio ofrece contenidos y trámites como la declaración de trust, la transferencia de equity y una sección específica para conveyancing solicitors. Dispone igualmente de guías y de un apartado de preguntas frecuentes sobre el funcionamiento del servicio, los plazos de reembolso y el tratamiento de los datos de la propiedad.

Ubicación y contacto

131 Finsbury Pavement, London EC2A 1NT · Teléfono: 0203 874 2020