Cartridge World

Cartridge World: cartuchos de tinta y tóner para impresoras en el Reino Unido

Cartridge World es un proveedor británico especializado en la venta de cartuchos de tinta y tóner para impresoras, tanto originales como compatibles. La empresa se presenta como uno de los mayores especialistas del Reino Unido en este segmento y atiende a particulares, empresas, organismos públicos y centros escolares. Su catálogo abarca consumibles para las principales marcas del mercado, entre ellas HP, Epson, Canon, Lexmark, Brother, Kodak, Samsung, Dell y Xerox.

Catálogo de tinta y tóner

La oferta se organiza en dos grandes bloques: cartuchos de tinta para impresoras de inyección y cartuchos de tóner para equipos láser. En ambos casos, el cliente puede elegir entre producto original o compatible. La empresa comercializa también su propia marca, Cartridge World Own-Brand, con cartuchos de tinta y tóner sometidos a control de calidad y respaldados por una garantía de dos años.

El sitio permite localizar el cartucho adecuado por modelo de impresora o por número de referencia. Entre los modelos más habituales que la empresa dice suministrar figuran HP OfficeJet Pro, HP LaserJet Pro, HP Deskjet 2700 y 2620, HP Envy 4500E, Brother HL-L y MFC-L, Epson EcoTank, Epson Expression Home XP-452 y XP-3100, Epson WorkForce Pro WF-4725DWF, Canon PIXMA MG3650, MG5750 y TS5351, Xerox C Series y WorkCentre 6515DN, y Lexmark MX410de, entre otros.

Impresoras y tecnología

Además de consumibles, Cartridge World comercializa impresoras y equipos tecnológicos orientados al hogar, el estudio y la oficina. Esta línea se presenta como complemento al negocio principal de cartuchos, con el objetivo de cubrir las necesidades de impresión de distintos tipos de usuario.

Cuentas de empresa y centros educativos

La empresa dispone de un programa de cuentas de empresa con precios con descuento y atención dedicada en el Reino Unido. También ofrece cuentas para centros escolares y descuentos para estudiantes. Estos servicios se dirigen a organizaciones que necesitan un suministro recurrente de consumibles de impresión.

Garantía, compatibilidad y protección de la impresora

Los cartuchos compatibles de Cartridge World cuentan con una garantía de dos años. La empresa afirma que sus productos están diseñados para igualar el rendimiento de los cartuchos originales y que cada unidad se somete a pruebas rigurosas, con sustitución de componentes desgastados. Según la información publicada, el uso de cartuchos compatibles no anula la garantía de la impresora, extremo que la empresa atribuye a confirmaciones de HP y otros fabricantes. Asimismo, ofrece una garantía de satisfacción del 100 % y, en el caso de los tóner, una garantía de devolución del dinero si el cliente no queda satisfecho.

Envíos y atención al cliente

Cartridge World ofrece envío gratuito con seguimiento para pedidos superiores a 25 £. La mayoría de los cartuchos están disponibles para entrega al día siguiente. La atención al cliente se presta desde el Reino Unido, por teléfono, correo electrónico y chat en línea, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, excluyendo días festivos bancarios. La empresa también garantiza una respuesta en caso de incompatibilidad: si el cartucho no es adecuado para la impresora, se reemplaza o se reembolsa el importe.

Programa de fidelización y otros servicios

La empresa cuenta con el programa de fidelización CW Stars y con la posibilidad de unirse a un club de descuentos que ofrece un 10 % de descuento en el primer pedido de cartuchos de marca propia. Además, promueve el reciclaje de cartuchos vacíos y mantiene una biblioteca de libros electrónicos gratuitos. El sitio incluye un blog con guías sobre impresión, como artículos sobre el interior de un cartucho de tóner, el uso de la inteligencia artificial en la impresión de oficina y errores comunes que desperdician tinta y tóner.

Datos corporativos

La sociedad que opera bajo la marca Cartridge World es Jubilee Consumables Limited, con número de compañía 14169504 y número de IVA registrado. Su sede se encuentra en la Oficina 85 del Knaresborough Technology Park, en Manse Lane, Knaresborough, HG5 8LF, Reino Unido.

Ubicación y contacto

Teléfono: 01423 701704 · Correo: customerservice@cartridgeworld.co.uk · Horario: Monday - Friday 09:00 - 17:00