Evacado

Evacado: cargadores inteligentes y energía solar para el Reino Unido

Evacado es una empresa familiar con sede en Humberston (Reino Unido) que instala cargadores para vehículos eléctricos y sistemas de energía solar con almacenamiento en batería. Su catálogo incluye cargadores domésticos inteligentes de 7 kW y cargadores comerciales de 22/60 kW, con opciones de carga en horario valle y etiquetas RFID de seguridad.

Productos y soluciones de carga

La oferta de Evacado se articula en torno a dos líneas principales:

• Cargadores domésticos inteligentes de 7 kW.
• Cargadores comerciales de 22/60 kW.
• Sistemas fotovoltaicos con almacenamiento en batería.

Los cargadores incorporan funciones como la programación de carga en horario valle y etiquetas RFID de seguridad. La empresa señala que tanto los modelos de 7 kW como los de 22 kW son compatibles con las tarifas de vehículo eléctrico de los principales proveedores de energía cuando se carga fuera de las horas punta, y que la aplicación permite configurar la tarifa para conocer el coste de cada ciclo de carga.

Instalación y plazos

El proceso comienza con una verificación previa que puede realizarse en línea, aunque en ocasiones requiere una visita al emplazamiento para garantizar una instalación segura y eficiente. Según la empresa, los costes de instalación varían y solo la comprobación previa puede confirmar el importe real; los precios parten de aproximadamente 500 libras para instalaciones estándar no complejas. La instalación se completa en un plazo de siete días laborables, con notificación al operador de red de distribución (DNO). Un instalador registrado se encarga de conectar el cargador y la aplicación, y ofrece una demostración del funcionamiento de esta última.

Subvenciones OZEV

Evacado tramita ayudas del programa OZEV, que reducen el coste de la instalación. Para inquilinos y propietarios de pisos, la subvención cubre el 75 % del coste, con un límite de 500 libras por punto de carga. El Workplace Charging Scheme (WCS) está disponible para empresas registradas, entidades benéficas y organizaciones del sector público, con 500 libras por punto de carga. Los alojamientos pequeños, como hoteles y casas de huéspedes, pueden acogerse al WCS para la carga de huéspedes aunque el público general utilice los puntos, siempre que dispongan de aparcamiento fuera de la vía pública.

Atención posventa y soporte técnico

La empresa pone el acento en su servicio de atención posventa. Ofrece una garantía de tres años, actualizaciones OTA periódicas, certificación de la instalación y notificación al DNO. El soporte técnico y de atención al cliente es humano, no basado en sistemas de tickets o bots, y está disponible todos los días de 9:00 a 19:00 a través de WhatsApp. La empresa afirma que este modelo de soporte es uno de sus rasgos diferenciales.

Pagos y programas de fidelización

Evacado acepta pago aplazado mediante Klarna o Clearpay, así como pagos con criptomonedas (Ethereum y Bitcoin). Dispone de un programa de referidos para familiares y amigos: por cada persona que se convierta en cliente y mencione el nombre del referidor, este recibe 50 libras.

Perfil empresarial

Evacado se presenta como una empresa familiar. Opera bajo la razón social Evacado.co.uk Ltd, con número de compañía 13859954, y su sede se encuentra en Mccue House, 70 Wilton Road, Humberston, DN36 4AW. La empresa también gestiona una cooperativa (Evacado Co-Op) y mantiene líneas de actividad dirigidas al sector benéfico y a instaladores.

Ubicación y contacto

Mccue House 70 Wilton road Humberston dn36 4aw · Teléfono: 01472908903