Club Med

Club Med: resorts todo incluido en más de 60 destinos

Club Med se presenta como pionera en el concepto de vacaciones todo incluido y comercializa estancias en más de 60 destinos de nieve, playa, montaña y cruceros. Su oferta integra alojamiento, gastronomía, bebidas, deportes y clubes infantiles en un único precio, con el objetivo de que el cliente no tenga que ocuparse de detalles logísticos durante su estancia.

Destinos de nieve y de sol

La compañía organiza principalmente dos grandes temporadas: esquí y sol. En los Alpes franceses, italianos y suizos opera resorts en localidades como Val d'Isère, Tignes, Les Arcs Panorama, Grand Massif Samoëns Morillon, Alpe d'Huez, Val Thorens, La Rosière, Peisey-Vallandry, Valmorel, Serre-Chevalier, La Plagne 2100 y Pragelato Sestriere. En verano, la oferta alpina se extiende a los Alpes franceses, italianos y suizos.

En la temporada de sol, los destinos se reparten por el Mediterráneo, el Caribe, el océano Índico, Asia, África y América. Entre los resorts citados figuran Magna Marbella (España), Gregolimano (Grecia), Cefalù (Italia), Da Balaia (Portugal), Marrakech La Palmeraie (Marruecos), Cancún (México), Punta Cana y Michès Playa Esmeralda (República Dominicana), Kani y Finolhu Villas (Maldivas), Seychelles, La Plantation d'Albion y Albion Villas (Mauricio), Río das Pedras (Brasil), Quebec Charlevoix (Canadá) y Sudáfrica Beach & Safari. También se ofrecen cruceros por el Mediterráneo y el Caribe.

Servicios incluidos y programas para familias

La propuesta todo incluido abarca gastronomía, bebidas y aperitivos, una amplia variedad de deportes y actividades, y clubes infantiles con cuidado de niños desde los 4 meses. En los resorts de esquí se incluyen el forfait y las clases de esquí. La empresa también comercializa villas de lujo y espacios de la Exclusive Collection, una selección de alojamientos premium dentro de su catálogo.

La oferta se segmenta en categorías como vacaciones en familia, playa, esquí en familia, esquí en grupo, escapadas románticas, vacaciones de lujo, lagos y montañas, y cruceros. Además, existe la opción de Resort Day Pass y soluciones para reuniones, eventos y bodas.

Reserva y atención al cliente

La página web permite buscar estancias por fechas y número de huéspedes, y reservar online. Los clientes pueden crear una cuenta para gestionar reservas y planes de viaje guardados. La atención telefónica se presta a través del número 03453 676767, con horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábados de 9:00 a 17:00 y domingos cerrado. También se ofrece atención por WhatsApp y una sección de preguntas frecuentes.

El sitio indica que se requiere un depósito de 150 libras al reservar y menciona ventajas como viajes sin complicaciones con transporte y un programa de fidelización. Asimismo, se anuncia una promoción de verano de 2027 con descuentos de hasta el 20% para quienes soliciten presupuesto.

Sostenibilidad y turismo responsable

Club Med declara su compromiso con un turismo responsable a través del programa Happy to Care, que incluye eco-certificaciones, iniciativas sostenibles y colaboraciones para reducir residuos, preservar la biodiversidad y proteger la vida marina. La empresa afirma haber eliminado los plásticos de un solo uso y apoya a las economías locales. Publica un informe de RSE y cuenta con una sección específica de turismo sostenible.

Presencia corporativa y recursos

La compañía mantiene secciones informativas sobre el grupo, sus valores, compromisos, empleo y noticias de prensa, así como información para proveedores y agentes. También ofrece una aplicación móvil para resorts, un programa de referidos y un informe de nieve. Para los profesionales, dispone de soluciones todo incluido para reuniones, eventos y bodas, y una división de desarrollo inmobiliario y proyectos de resort.