Practice Plus Group: atención quirúrgica privada y del NHS en Inglaterra

Practice Plus Group se presenta como uno de los mayores proveedores independientes de atención sanitaria privada, asegurada y del NHS en Inglaterra. La entidad opera una red de hospitales privados y centros quirúrgicos distribuidos por el país, y su actividad abarca cirugía, diagnóstico y medicina general. La organización atiende tanto a pacientes privados que pagan directamente como a pacientes con seguro médico privado y a pacientes derivados por el NHS.

Red de hospitales y centros quirúrgicos

La compañía cuenta con una red de centros sanitarios en Inglaterra. Los hospitales y centros quirúrgicos que figuran en su relación de sedes son: Barlborough Hospital (Derbyshire), Birmingham Hospital (West Midlands), Emersons Green Hospital (Bristol), Ilford Hospital (Essex), Plymouth Hospital (Devon), Shepton Mallet Hospital (Somerset), Southampton Hospital (Hampshire), Devizes Surgical Centre (Wiltshire), Gillingham Surgical Centre (Kent), Portsmouth Surgical Centre (Hampshire), Rochdale Ophthalmology (Lancashire) y Buckinghamshire MSK and Diagnostics. Además, dispone de unidades móviles de oftalmología.

Especialidades y tratamientos

El catálogo de tratamientos incluye cirugía de cadera y rodilla, cirugía de cataratas, reparación de hernia, cirugía de hombro, extirpación de vesícula, reparación de menisco, cirugía de codo de tenista, cirugía de juanete, cirugía de sinusitis, fisioterapia, lentes premium para cataratas y pruebas privadas de apnea del sueño. Las especialidades médicas abarcan huesos y articulaciones, oftalmología, cirugía vascular (varices), otorrinolaringología, pérdida de peso, lesiones deportivas, endoscopia, ginecología (salud de la mujer), urología (salud del hombre), odontología y cirugía oral, dolor de espalda y cirugía de columna, y pruebas de imagen. También se ofrecen servicios de medicina general privada, atención musculoesquelética y unidades de tratamiento urgente.

Consultores y equipos clínicos

La organización cuenta con consultores expertos que cubren cientos de tratamientos. Los pacientes pueden elegir a su consultor y acceder a planes de tratamiento personalizados. La empresa también emplea médicos generales, personal de enfermería y apoyo clínico, así como equipos de gestión y servicios centrales.

Formas de pago y financiación

Para los pacientes privados que pagan de su bolsillo, la entidad ofrece precios fijos de tratamiento y opciones de pago flexible. Se aceptan los principales seguros médicos privados, sin pagos adicionales ni descubiertos, y se presta apoyo con la autorización y la administración. A través de Chrysalis Finance, se ofrecen planes de pago a 0% durante 12 meses o plazos más largos de 24 a 60 meses con un 14,9% de interés anual (APR). Practice Plus Group Hospitals Limited opera como representante designado de Chrysalis Finance Limited, autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority para la actividad regulada de intermediación de crédito.

Indicadores de calidad y experiencia del paciente

Según los datos que la propia entidad difunde, más de 5.000 tratamientos se llevaron a cabo el mes anterior, sus hospitales cuentan con calificaciones de sobresaliente o bueno por parte de la CQC, mantiene un registro del 100% libre de infecciones hospitalarias adquiridas y el 97% de los pacientes recomienda Practice Plus Group. La empresa recoge historias de pacientes reales, como la del doctor Hilary Jones, que se sometió a un reemplazo de cadera con el señor Shahid en el Practice Plus Group Hospital de Birmingham tras recorrer 360 millas para evitar las listas de espera del NHS en su zona. Otras historias incluyen a pacientes de cirugía de rodilla, cadera y cirugía general en distintos centros.

Derivaciones y acceso

La entidad gestiona derivaciones tanto de pacientes privados como de pacientes del NHS. Los pacientes del NHS pueden acceder a través del servicio de derivación electrónica (e-Referral Service) y cambiar de hospital. Para los profesionales sanitarios, se ofrecen vías para derivar pacientes. La empresa también publica una lista de precios y tiempos de espera para pacientes privados.