AnyJunk

AnyJunk: retirada de residuos voluminosos a demanda en el Reino Unido

AnyJunk es una empresa británica especializada en la recogida y retirada de residuos voluminosos bajo demanda. Fundada en 2004 por Jason Mohr, un antiguo banquero de Rothschild que dejó la City para emprender un negocio distinto, la compañía comenzó operando con un solo camión y llegó a convertirse, según su propia presentación, en la mayor empresa nacional de retirada de basura con servicio de hombre y furgoneta. En 2014 transformó su modelo operativo: pasó de realizar las recogidas con medios propios a funcionar como plataforma tecnológica que coordina a empresas de residuos asociadas en todo el Reino Unido. Su red actual supera los 500 vehículos y realiza miles de recogidas cada semana.

Servicios de retirada y alquiler de contenedores

La empresa ofrece dos líneas principales de servicio. La primera es la retirada de residuos voluminosos con hombre y furgoneta, que garantiza respuesta al día siguiente y recoge basura desde cualquier punto de la propiedad, con eliminación en instalaciones de reciclaje autorizadas. La segunda es el alquiler de contenedores (skip hire), con una gama completa de servicios domésticos y comerciales que incluye la modalidad de espera y carga, contenedores con cierre de seguridad y la tramitación de la licencia de permiso correspondiente.

Entre los tipos de residuos voluminosos que retira se encuentran los de obras, domésticos, de jardín, de oficina y los procedentes de vertidos ilegales. El catálogo también detalla soluciones específicas para la retirada y eliminación de frigoríficos, sofás, colchones y alfombras, además de la recogida de bolsas Hippo.

Clientes: hogares, profesionales y empresas

AnyJunk atiende a hogares, profesionales del sector y empresas, así como a ayuntamientos y arrendadores, con cobertura nacional. Para los hogares que generan más residuos de los que admite su contenedor habitual, ofrece recogida a domicilio. Para los profesionales, plantea una retirada rápida desde la obra para que puedan centrarse en su trabajo. Para empresas y clientes locales o nacionales, diseña soluciones sostenibles adaptadas.

Los clientes con cuenta disponen de ventajas como un portal online seguro, tarifas con descuento, facturación simplificada, informes detallados, integraciones de sistemas y una garantía de cumplimiento de nivel de servicio superior al 99 %.

Seguimiento en tiempo real y modelo tecnológico

La compañía utiliza tecnología de estilo Uber para asignar cada trabajo al operador local más cercano con capacidad disponible. Los operadores se conectan a través de una aplicación, lo que permite seguir el progreso y mantener informado al cliente en tiempo real. Este modelo reduce las distancias recorridas por recogida —y, por tanto, la mano de obra y la huella de carbono—, refuerza la resiliencia del servicio y aprovecha mejor las flotas existentes en lugar de añadir camiones innecesarios a la carretera.

Para el cliente, el seguimiento en vivo de los vehículos permite ver el avance de la cuadrilla hacia el lugar y el momento en que se completa la recogida, con alertas por SMS y correo electrónico.

Impacto ambiental y social

La empresa declara que, de media, el 98 % de los residuos que recoge se desvía del vertedero y que proporciona una trazabilidad completa de cada recogida y eliminación, desde el origen hasta el destino final. Registra el kilometraje y las emisiones de cada servicio, y atribuye a su modelo operativo tecnológico, galardonado en varias ocasiones, una reducción de la huella de carbono por recogida.

AnyJunk también afirma colaborar con empresas locales de residuos del Reino Unido, apoyando su desarrollo, garantizando los derechos de los empleados y promoviendo la excelencia en el servicio. La compañía se presenta como ganadora del premio «UK Business of the Year» de las British Chambers of Commerce y celebra veinte años de actividad en la retirada de residuos.