Calefacción radiante por suelo para cualquier tipo de proyecto

Continal Underfloor Heating es una empresa británica con sede en Cornualles que suministra sistemas de calefacción radiante por suelo (UFH, por sus siglas en inglés) de agua caliente de alta eficiencia. Su actividad se dirige a tres perfiles diferenciados: instaladores y ingenieros, desarrolladores y arquitectos, y autopromotores. La compañía declara más de 25 años de experiencia en el sector y distribuye sus sistemas tanto en Reino Unido como en Europa y a escala mundial.

La empresa se presenta como proveedora de la gama más amplia de sistemas UFH del mercado británico, una afirmación que corresponde a su propia comunicación comercial. Los pedidos se entregan directamente en obra, con entrega al día siguiente en determinados supuestos.

Sistemas según el tipo de forjado

El catálogo se organiza en función de la construcción del suelo, lo que permite adaptar la solución a cada proyecto:

Suelo sólido o solera: sistemas de solera, para forjado de vigueta y bovedilla, y el sistema con placas ReAct™.
Suelo suspendido: sistema estructural OneBoard® Plus, AluPlate™ para montaje desde arriba y desde abajo, y PUG o mezcla seca.
Suelo sobre forjado existente (overfloor): SlimFix®-18 y SlimFix®-25, TileFix®-18 y TileFix®-25, UltraSlim™-15 y ThermoDEK™-18.
Calefacción eléctrica por suelo: también disponible como alternativa.

Componentes y controles

Junto con los paneles, la empresa comercializa tubo UFH en versiones AluPlas®-16, SUPERflex™-16 y SUPERflex™-12, colectores y bombas, termostatos y herramientas específicas para la instalación. En el apartado de control, distribuye las gamas de ENGO Controls y Heatmiser Controls. También ofrece paneles de solera como ReAct™ y ThermoDEK™-18, además del panel DriDEK™-20.

Acompañamiento técnico según el cliente

Para instaladores e ingenieros, Continal asigna un gestor de proyecto UFH que acompaña al profesional desde el inicio hasta la finalización de la obra. Los desarrolladores y arquitectos cuentan con apoyo integral en promociones de varias unidades, con coordinación entre los distintos intervinientes en todas las fases: concepción, construcción, instalación y entrega. En proyectos de autopromoción, la empresa diseña el sistema junto al cliente, ya sea obra nueva, reforma o ampliación, y ofrece soporte técnico sin límite durante la vida útil del sistema.

El nivel de servicio varía según el tamaño del proyecto. Para una sola estancia se ofrece una herramienta de solución en línea, consulta previa a la compra, soporte técnico, manual de instalación completo y entrega al día siguiente. Para una vivienda unifamiliar se añade consulta personal, presupuesto en 24 horas, técnico asignado, diseño CAD en color, manual de instalación y uso, entrega única en obra y soporte de por vida. En promociones de varias unidades se incorporan consulta experta de proyecto, plan de costes completo, coordinación con subcontratistas, soporte mecánico y eléctrico, plan de entregas flexible y apoyo en la entrega y posventa. Los sistemas están diseñados conforme a la norma EN1264.

Documentación, formación y recursos

La empresa pone a disposición de los profesionales guías de usuario y manuales de instalación, fichas técnicas de sistemas y productos, y una guía sobre revestimientos de acabado. Organiza webinars y formación para el sector, y mantiene un blog con casos de estudio, galería de proyectos y testimonios de clientes. También ofrece un servicio de presupuesto rápido: el cliente envía una fotografía de los planos y recibe la cotización en tres horas si solicita la modalidad FastTrack.

Preguntas frecuentes sobre la instalación

La empresa aclara en su web que la instalación del tubo puede ser un proyecto de bricolaje para quienes tengan habilidades suficientes y sigan el manual, pero la conexión de los tubos de ida y retorno y la puesta en marcha requieren un fontanero certificado, y el centro de cableado y los termostatos deben instalarlos un electricista autorizado. La calefacción radiante puede adaptarse a suelos existentes según las alturas de construcción y el tipo de forjado. Es compatible con la mayoría de revestimientos, como madera maciza, tablero técnico, laminado, cerámica, moqueta, vinilo, mármol, piedra y pizarra, con un valor máximo de 2,5 tog incluida la base. Puede funcionar con cualquier fuente de calor, incluidas las bombas de calor, y según la empresa puede ser hasta un 30 % más eficiente que los radiadores en función de la fuente.