Tower Trophies

Tower Trophies, fabricante y minorista de trofeos en Worcestershire

Tower Trophies es una empresa británica dedicada a la fabricación y venta de trofeos, medallas y premios, con más de cuatro décadas de trayectoria. Su catálogo en línea reúne más de 12.000 artículos dirigidos a particulares, clubes y empresas. La compañía se presenta como el mayor fabricante y minorista de trofeos del Reino Unido, una afirmación que procede de su propia comunicación corporativa.

La empresa fue fundada hace más de 40 años bajo la mirada del icónico Broadway Tower, del que deriva su logotipo corporativo. Inicialmente establecida en Broadway (Worcestershire), creció rápidamente y se expandió a unas instalaciones en Evesham, abriendo posteriormente oficinas y salas de exposición en Chichester (West Sussex) para atender la creciente cobertura geográfica en el sur de Inglaterra. Más recientemente, Tower Trophies trasladó su sede desde el centro urbano a un parque empresarial situado a unos diez minutos de Evesham, lo que le ha permitido ampliar y optimizar sus instalaciones de producción y almacenamiento. La empresa destaca el fácil acceso y el aparcamiento gratuito prácticamente ilimitado para sus clientes locales, así como las mejoras en comunicaciones tecnológicas y una entrega más rápida para clientes nacionales e internacionales.

Catálogo de trofeos y premios

La oferta de Tower Trophies se organiza en varias categorías. Por deporte, el catálogo incluye trofeos de fútbol, golf, escuela, tiro con arco, bádminton y baloncesto. Por tipo de producto, ofrece copas y cuencos, artículos de vidrio y cristal, estuches de medallas y cintas, placas y escudos, salvillas y bandejas, y jarras y petacas. La sección de premios corporativos abarca opciones personalizadas, premios de cristal negro, cristal económico, color completo, servicio prolongado y jubilación, logros, cristal premium, placas de presentación, premios profesionales y comerciales, madera sostenible, y combinaciones de madera y cristal. También comercializa medallas.

En la categoría de regalos grabados, la empresa ofrece artículos de bar, regalos para niños, petacas, marcos de fotos, jarras Royal Scot, cristal Royal Scot, premios divertidos, vasos personalizados, relojes, gemelos, artículos de escritorio y oficina, regalos de golf, cajas de joyería, llaveros, huchas, bolígrafos, espejos de bolsillo y petacas. La empresa indica que la personalización y el IVA están incluidos en el precio.

Servicios y garantías

Tower Trophies ofrece un servicio de muestras y un servicio de pedido fácil. La empresa afirma que cada pedido sale de sus instalaciones en un plazo de cuatro días laborables o antes. También promete igualar el precio más bajo de la web o devolver el dinero más cinco libras adicionales. La compañía destaca que no cobra al cliente hasta que este ha recibido, revisado y aprobado los productos, lo que elimina el riesgo en la compra en línea. Este método, según la empresa, está reconocido por sus proveedores de servicios de tarjetas como ejemplar y evita contracargos bancarios.

La empresa publica todos los comentarios de sus clientes para que el público forme su propia opinión. Además, cuenta con un programa de cuentas privilegiadas denominado Big League Privilege Account™, dirigido a clientes que buscan precios más bajos. Tower Trophies también dispone de un servicio de atención al cliente por chat en vivo y por teléfono.

Trayectoria y estructura familiar

Tower Trophies se define como una empresa familiar. La marca ha sido impulsada por hermanos de la familia, con el padre, Ray, que participó en los primeros años y siguió colaborando en proyectos técnicos y de ingeniería hasta su fallecimiento en 2021. A lo largo de las décadas, varios sobrinos y sobrinas se formaron en la empresa antes de emprender sus propias carreras. La matriarca, Ros Wright, poseyó la primera participación en los primeros negocios cuando sus hijos aún iban a la escuela; falleció el 11 de enero de 2019. La empresa cerró el día de su funeral, la primera vez que cerraba en un día laborable en más de cuarenta años.

La empresa ha capacitado y animado a numerosos empleados que, en su mayoría, se han convertido en parte de la familia extensa de Tower Trophies. La compañía ha sabido adaptarse al mercado cambiante y a la era de internet distribuyendo algunas de las mejores marcas del Reino Unido y creando una experiencia de usuario sencilla en su sitio web. Tower Trophies afirma que sus competidores la imitan con frecuencia, lo que considera irritante pero esperable, y sostiene que sus innovaciones continuarán. En 2023 lanzó una versión mejorada de su sitio web, introdujo nuevas opciones de personalización y amplió su oferta de productos y servicios.

Presencia y cobertura

El mapa de ventas de Tower Trophies muestra clientes en todo el Reino Unido y, cada vez más, en el continente europeo. La empresa opera desde su sede en Blackminster Business Park, en Evesham (Worcestershire), y ha contado con oficinas y salas de exposición en Chichester (West Sussex). Su catálogo está disponible en línea y la empresa atiende tanto a particulares como a clubes y empresas.

Ubicación y contacto

Blackminster Business Park, Blackminster, Worcestershire, United Kingdom · Teléfono: 01386 833888 · Correo: service@towertrophies.com