REST UK

REST UK: instalaciones solares, baterías y carga de VE en Reino Unido

REST UK se presenta como un instalador de ámbito nacional especializado en paneles solares, almacenamiento en baterías y carga de vehículos eléctricos para hogares y empresas en Inglaterra y Gales. La empresa acumula más de 10.000 instalaciones completadas y miles más cada año, según su propia información, y cuenta con más de 550 reseñas de cinco estrellas en Trustpilot. Con más de ocho años de actividad, su propuesta se articula en torno a un sistema energético doméstico integrado que combina generación, almacenamiento y movilidad eléctrica.

Soluciones técnicas y productos

El catálogo de REST UK se organiza en varios componentes principales:

• Paneles solares premium: arrays residenciales estéticos totalmente negros de la marca Eurener, con garantía de producto y rendimiento a largo plazo.
• Almacenamiento en baterías: integración de sistemas Duracell Energy y Tesla Powerwall para almacenar el excedente solar y utilizarlo durante el día y la noche.
• Carga de vehículos eléctricos: soluciones de carga inteligente en entrada que aprovechan el excedente solar cuando es posible.
• Inversores y tecnología inteligente: inversores inteligentes, microinversores y aplicaciones de monitorización.
• Paquete energético completo: ecosistema que integra solar, batería y carga de VE para el hogar.
• Mantenimiento y postventa: revisiones anuales y soporte de rendimiento a largo plazo.

Perfiles de cliente y aplicaciones

La empresa adapta sus diseños a distintos entornos. Para viviendas residenciales ofrece ingeniería personalizada e integración estética. En el ámbito comercial e industrial desarrolla instalaciones solares en cubierta a gran escala para empresas. Para nuevas construcciones y promotores ofrece soluciones llave en mano que cumplen con la normativa Part L para promociones de viviendas. También atiende al sector público y escolar con infraestructuras de reducción de carbono, y al sector agrícola y rural con arrays en tejados de graneros y sistemas multi-edificio para explotaciones agrarias.

Financiación y opciones de pago

REST UK ofrece varias vías de financiación para sus instalaciones. La empresa actúa como intermediario de crédito, no como prestamista, y la financiación se gestiona a través de entidades autorizadas y reguladas por la FCA, como Tandem Bank, thisbank y Propensio Finance. Las opciones incluyen financiación a 12-24 meses con 0% de interés, plazos de 36-60 meses con un APR representativo del 8,9%, y términos extendidos de hasta 240 meses con el mismo APR representativo. También existe una modalidad de suscripción solar sin coste inicial con una cuota mensual fija, y opciones de lease-to-buy de hasta 300 meses sin pago inicial, con transferencia de propiedad al finalizar el contrato según las condiciones del proveedor. La empresa indica que las compras financiadas pueden acogerse a protecciones legales del consumidor en el Reino Unido, incluida la Sección 75 cuando corresponda. Como ejemplo representativo, se menciona un préstamo de 8.000 libras a 60 meses con un APR representativo del 8,9%, una cuota mensual de 165,68 libras y un total a devolver de 9.940,73 libras.

Acreditaciones y protección al cliente

REST UK cuenta con acreditaciones MCS, HIES, EPVS, RECC y FCA, que la empresa describe como verificables de forma independiente. La compañía destaca dos mecanismos de protección: HIES, centrado en la protección del cliente y el apoyo en disputas, y EPVS, que valida las estimaciones de rendimiento antes de la firma. Estos controles se aplican en tres momentos: antes de firmar, durante el proyecto (con protección de depósitos y pagos por etapas) y después de la instalación (certificación, garantía de mano de obra y rutas de mediación).

Proceso de instalación

El proceso de REST UK consta de nueve pasos: verificación gratuita del código postal para confirmar el potencial solar de la propiedad; evaluación del tejado por un surveyor certificado por MCS que analiza estructura, orientación, sombreado, rutas de cableado e instalación eléctrica; diseño del sistema mediante CAD con cálculo de generación anual prevista; propuesta personalizada con especificaciones y rendimiento proyectado; gestión de la financiación según las opciones disponibles; confirmación de la fecha de instalación; instalación certificada por MCS con comprobaciones de seguridad; puesta en marcha y conexión a la plataforma de monitorización; y entrega de documentación, garantías y soporte continuo. La empresa indica que la mayoría de los proyectos pasan de la primera encuesta a un sistema encendido en unos 14 días de media.

Programa de referidos

REST UK ofrece un programa de referidos mediante el cual un cliente puede recibir 250 libras cuando alguien a quien presenta contrata una instalación.