Vertex Renewable Surveys Ltd

Encuestas técnicas de energías renovables para instaladores en el Reino Unido

Vertex Renewable Surveys Ltd es una empresa británica especializada en la realización de encuestas técnicas para instaladores de sistemas de energías renovables. Su actividad se centra en la recopilación de evidencia de campo —mediciones, fotografías, comprobaciones eléctricas y notas de alcance— que los equipos instaladores utilizan para presupuestar, diseñar y preparar la instalación. La empresa no vende ni instala bombas de calor, paneles solares ni baterías; su función es exclusivamente la de proporcionar soporte de encuesta.

La compañía opera con cobertura nacional en el Reino Unido y estructura su oferta en cuatro rutas principales: encuestas de bombas de calor (aerotermia y geotermia), encuestas solares (fotovoltaica), encuestas de almacenamiento en baterías y cálculos de pérdidas térmicas. El catálogo muestra precios orientativos que comienzan en 150 libras para pérdidas térmicas y 250 libras para encuestas de bombas de calor aerotérmicas, si bien el alcance y los desplazamientos se confirman antes de reservar el trabajo.

Servicios de encuesta y soporte técnico

La empresa cubre encuestas de bombas de calor aerotérmicas (ASHP) y geotérmicas (GSHP), con informes que incluyen cálculos de pérdidas térmicas, dimensionamiento de emisores, comprobaciones de cilindros y trabajo de distribución. En el ámbito solar, realiza encuestas de paneles fotovoltaicos con verificación de cubierta y comprobaciones eléctricas, evidencia de inversores y ubicación de baterías. También aborda encuestas de almacenamiento en baterías, verificando la ubicación y las conexiones eléctricas, y encuestas de cargadores para vehículos eléctricos cuando las rutas de cableado y el contexto de suministro son relevantes.

El soporte técnico se extiende a documentación de cumplimiento, con evidencia capturada para MCS 020(a), soporte de pérdidas térmicas MIS 3005-D y rutas registradas a través de Elmhurst Energy para la evidencia de EPC. La empresa también ofrece soporte de diseño solar cuando el trabajo lo requiere.

Equipos y marcas contemplados en las encuestas

Las encuestas y cálculos abarcan sistemas de diversas marcas. En bombas de calor, el material menciona Mitsubishi Electric, Samsung, Panasonic, LG y Bosch. En el ámbito solar, se contemplan inversores y equipos de Huawei. Para almacenamiento en baterías, se cubren sistemas de Fox ESS y Tesla Powerwall. En cuanto a cargadores de vehículos eléctricos, se consideran equipos de myenergi y Ohme. La empresa también cubre marcas de paneles durante las comprobaciones de cubierta y distribución.

Metodología de trabajo y control de calidad

Vertex estructura su operativa en torno a un registro único de encuesta compartido por los equipos de oficina, diseño e instalación. Antes de reservar una visita, se verifican el código postal, el alcance y la capacidad disponible. Las restricciones de acceso, ubicación, eléctricas, de cubierta y de ruta se identifican de forma temprana para evitar retrasos.

La empresa aplica un control de calidad asistido por inteligencia artificial antes de emitir cada informe, con el objetivo de detectar fotografías faltantes, notas poco claras o evidencia débil. Los informes siguen un formato PDF 2.0 con resumen de propiedad, entradas de pérdidas térmicas, fotografías y notas de instalación. La entrega se realiza a través del portal Vertex, que permite gestionar reservas, avances, descargas y acceso a informes, con disponibilidad web y aplicaciones para Windows, Apple y Android.

Perfil de clientes y rutas de acceso

La empresa atiende a tres tipos de público. Los equipos instaladores pueden externalizar la evidencia de encuesta sin perder el control del presupuesto, el diseño y la instalación. Los socios de captación de clientes pueden cualificar oportunidades renovables antes de pasarlas a redes de instaladores, con evidencia y límites claros. Los propietarios de viviendas acceden a información sobre el proceso cuando su instalador ha contratado la visita; en ese caso, el instalador sigue siendo el contacto principal del proyecto.

Para los propietarios, Vertex ofrece una opción de encuesta presencial completa y otra de cálculo de pérdidas térmicas a partir de planos o mediciones detalladas, con supuestos documentados para el dimensionamiento del sistema.

Casos prácticos y valoraciones

El material incluye casos de trabajos reales. En uno de ellos, una vivienda unifamiliar de 17 habitaciones con suelo radiante húmedo en toda la casa fue evaluada, con 7 habitaciones señaladas para suelo radiante húmedo y evidencia eléctrica y de cilindro fácilmente localizable. En otro caso más complejo, una vivienda de 22 habitaciones con conversión de caldera de gasóleo a bomba de calor aerotérmica, suministro de 100 A y sin vías libres, se resolvió con un informe claro que permitió al equipo de instalación conocer de antemano las condiciones del trabajo.

La empresa muestra una puntuación de 4,9 sobre 5 basada en 107 reseñas verificadas en Trustpilot. Entre los comentarios públicos se destacan la profesionalidad y amabilidad de los encuestadores, así como la claridad de las explicaciones durante las visitas.

Modelo de contratación y cobertura

Vertex no exige contrato de permanencia. La empresa propone comenzar con un trabajo en vivo para evaluar la calidad del informe, los plazos de entrega y la adecuación del proceso antes de escalar la colaboración. La cobertura es nacional en el Reino Unido, con verificación de código postal y plazos antes de confirmar cada reserva.

Ubicación y contacto

20 Nooking Close, Doncaster DN3 3ER · Teléfono: 03301 330387 · Correo: info@vertex-surveys.co.uk · Horario: Lunes a viernes: 08:00–17:00