Chana Car Centre

Chana Car Centre, concesionario de vehículos usados en Coventry

Chana Car Centre es un concesionario de coches y furgonetas de segunda mano con sede en Coventry, que opera bajo la razón social City Car Centre Limited. Su actividad se dirige a compradores de Coventry y de localidades cercanas como Nuneaton, Rugby, Atherstone, Hinckley, Leicester y el conjunto de Warwickshire. La empresa se presenta como uno de los concesionarios de vehículos usados de referencia en la zona y mantiene un catálogo que, según indica, se renueva a diario.

Vehículos en stock y marcas disponibles

El concesionario comercializa turismos y vehículos comerciales, con presencia destacada de furgonetas en su inventario reciente. Entre las unidades que el sitio mostraba figuran modelos como Peugeot Expert, Ford Transit Custom, Ford Transit, Volkswagen Transporter, Vauxhall Movano y Vauxhall Combo, algunos de ellos configurados como minibús de 17 plazas. La ficha de cada vehículo incluye datos como el año, la motorización, el kilometraje, el historial de mantenimiento y la indicación de si está sujeto a IVA.

En cuanto a marcas de vehículos usados, el catálogo declara stock de Audi, BMW, Citroën, Fiat, Ford, Hyundai, Kia, Mercedes, Mini, Nissan, Peugeot, Renault, Vauxhall y Volkswagen.

Financiación y formas de pago

La empresa ofrece financiación para la compra de vehículos y actúa como intermediario de crédito, no como prestamista. Trabaja con varias entidades financieras, entre las que menciona Car Finance 247, Zuto, Mallard y Close Brothers, y señala que opera con la mayoría de las compañías de financiación del mercado. Toda financiación está sujeta a evaluación de solvencia e ingresos, y la empresa facilita presupuesto por escrito a quien lo solicite. City Car Centre Limited está autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority con el número de referencia 676820.

Permuta, compra de coches al contado y garantía del concesionario

Además de la venta, Chana Car Centre contempla la permuta de vehículos y la compra de coches al contado. El concesionario se adhiere al programa AA Dealer Promise, un distintivo de garantía para compradores de vehículos usados.

Taller: MOT, servicio y reparaciones

El concesionario cuenta con un departamento de servicio propio que atiende las necesidades de MOT, mantenimiento y reparación de vehículos. Las consultas de este departamento se canalizan a través de un teléfono específico de taller, distinto del de ventas.

Atención al cliente y proceso de compra

La empresa hace hincapié en la atención al cliente y en responder a las consultas de los compradores. El contacto puede realizarse por teléfono, correo electrónico o acudiendo directamente a su sala de exposición en Coventry. El sitio incluye un formulario de contacto en el que se recogen nombre, correo, teléfono y mensaje, y advierte de que los datos facilitados se utilizan para tramitar la consulta y pueden compartirse con terceros si resulta necesario para gestionarla.

Reclamaciones y resolución de conflictos

Para cualquier reclamación sobre el servicio, la empresa indica que el cliente debe dirigirse a City Car Centre Limited en su dirección de Coventry. Si la reclamación no se resuelve de forma satisfactoria, el cliente puede acudir al Financial Ombudsman Service (FOS), cuyo teléfono de información es el 0845 080 1800.

Ubicación y contacto

152-158 Wheelwright Lane, Ash Green, Coventry, Warwickshire, CV79Hs · Teléfono: 02476 644 077 · Correo: sales@chanacarcentre.co.uk · Horario: Lunes a viernes: 09:00 - 18:00; sábado: 09:00 - 17:00; domingo: 10:00 - 16:00