My Home Contents Insurance

My Home Contents Insurance: seguro de contenido para vivienda social

My Home Contents Insurance es un esquema de seguro de contenido dirigido a inquilinos y residentes de vivienda social. La National Housing Federation se ha asociado con Thistle Tenant Risks, que proporciona el esquema My Home Contents Insurance. El programa permite asegurar los bienes personales y el contenido del hogar frente a pérdidas o daños derivados de eventos específicos, como incendio, robo o escape de agua.

Cobertura estándar

La póliza cubre la mayoría de los bienes y enseres domésticos, incluyendo muebles, televisores, ropa, alfombras, aparatos eléctricos y artículos generales del hogar. No cubre artículos utilizados o destinados a fines comerciales o profesionales. La cobertura estándar incluye:

• Incendio, robo (el robo en dependencias exteriores está limitado a 3.000 £), vandalismo, daños por agua y otros riesgos domésticos.
• Hasta 500 £ para la sustitución e instalación de cerraduras de puertas y ventanas exteriores en caso de pérdida o robo de llaves.
• Protección del contenido del frigorífico y congelador, aunque no se cubren los daños causados por la desconexión deliberada del suministro eléctrico.
• Cobertura de daños accidentales estándar para espejos, cristales fijos en muebles, televisores, ordenadores domésticos, equipos de entretenimiento, equipos de teletrabajo (hasta 500 £ por siniestro) y equipos de CCTV dentro del hogar. Puede aplicarse un exceso de 50 £.
• Los artículos portátiles como teléfonos móviles solo se cubren si se contrata la cobertura de daños accidentales ampliada.

Para la mayoría de los artículos, la cobertura se ofrece en la modalidad de nuevo por viejo, sin deducción por desgaste, excepto en ropa de cama y prendas de vestir.

Requisitos mínimos

Todos los inquilinos y residentes de vivienda social son elegibles para solicitar la póliza. No se exige un tipo específico de cerradura de puerta o ventana; basta con que las puertas exteriores puedan cerrarse con llave.

Coberturas opcionales

El esquema ofrece coberturas adicionales mediante el pago de una prima extra:

• Daños accidentales ampliados: cubre daños accidentales a otros contenidos como alfombras o muebles, e incluye artículos portátiles como smartphones, iPads y tablets. Puede aplicarse un exceso de 50 £. No cubre desgaste ni daños graduales.
• Objetos personales: cobertura frente a pérdida, robo o daño de objetos personales, como ropa y artículos diseñados para llevar puestos o portar habitualmente, tanto dentro del hogar como en cualquier parte del mundo hasta un máximo de 60 días. Los artículos individuales se cubren hasta un máximo del 50 % del capital asegurado elegido para objetos personales, que puede ser de 1.000 £, 2.000 £ o 3.000 £. Se excluye el equipo deportivo mientras se utiliza.
• Cobertura de sillas de ruedas: hasta 1.000 £, 2.000 £ o 3.000 £ por pérdida o daño de sillas de ruedas propias o de un familiar que conviva con el asegurado. Las sillas de ruedas no pueden estar autorizadas para circular por carretera ni superar los 8 mph. Se excluye el desgaste, el deterioro gradual y las averías eléctricas o mecánicas.
• Cobertura de audífonos: cobertura por pérdida o daño de audífonos propios o de un familiar que conviva con el asegurado o del que este sea responsable. Se puede elegir entre tres límites de cobertura: 1.000 £, 2.000 £ o 3.000 £. Se excluye el desgaste, el deterioro gradual, las averías eléctricas o mecánicas y los daños causados por mascotas.
• Cobertura de estructuras: hasta 500 £ por pérdida o daño a la estructura de cobertizos de jardín, invernaderos y garajes que formen parte de la vivienda y sean responsabilidad del asegurado. El contenido dentro de dichas estructuras está cubierto de serie siempre que se incluya en el capital asegurado.

Obtención de presupuesto y pago

Los interesados pueden obtener un presupuesto en línea a través de los botones de la página web, con pago mediante domiciliación bancaria, o llamando al equipo por teléfono. También es posible solicitar una llamada de vuelta mediante la página de contacto. Las primas se calculan en función del código postal, la edad, el nivel de cobertura requerido y el método de pago preferido. Se ofrecen opciones de pago flexibles; si no se desea pagar mediante domiciliación bancaria, se puede llamar al equipo al 0345 450 7286.

Consideraciones sobre la cobertura

El proveedor de vivienda puede no cubrir los muebles, pertenencias y otros artículos personales del hogar frente a robo, incendio, vandalismo, rotura de tuberías y otros riesgos domésticos. El esquema My Home ofrece a inquilinos y residentes la posibilidad de asegurar el contenido de sus hogares. Se recomienda comprobar la cobertura existente y considerar qué cubriría una póliza de seguro de contenido para tomar una decisión informada. Esta póliza no cubre la propiedad frente a todo lo que pueda suceder; se aplican términos, condiciones, límites y exclusiones.