Harrow Health

Harrow Health: evaluación y tratamiento del TDAH en adultos bajo NHS Right to Choose

Harrow Health es un proveedor acreditado para la evaluación y el tratamiento del trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH) en adultos dentro de la vía NHS Right to Choose en Inglaterra. El servicio está dirigido a pacientes adultos registrados con un médico de cabecera (GP) en Inglaterra que hayan sido derivados por su GP para una evaluación de TDAH y que ejerzan su derecho legal a elegir la organización que presta su atención.

La entidad trabaja desde 2007 en colaboración con socios comunitarios para prestar servicios comunitarios dirigidos por consultores. Su cartera ha incluido otorrinolaringología, fisioterapia, clínica de cefaleas, oftalmología, aparato musculoesquelético, gastroenterología, anticoagulación, pediatría y TDAH. La evaluación y el tratamiento del TDAH en adultos forma parte de su actividad desde 2015, y ha sido acreditada para prestar servicios de TDAH en adultos por el NW London ICB, lo que le permite atender a cualquier paciente registrado con un GP en Inglaterra bajo NHS Right to Choose.

Vía de derivación y acceso al servicio

El acceso requiere derivación del médico de cabecera; el servicio no acepta el contacto directo del paciente. Los GP pueden derivar a adultos elegibles a través de e-RS. Una vez recibida la derivación, el servicio contacta con el paciente en un plazo de ocho semanas. El paciente puede descargar la información de derivación correspondiente y solicitarla a su GP por la vía NHS Right to Choose.

El proceso se articula en tres pasos: el paciente plantea sus preocupaciones sobre el TDAH a su GP y solicita una derivación; pide ser derivado a Harrow Health por la vía NHS Right to Choose; y, una vez aceptada la derivación, recibe la invitación para completar cuestionarios y aportar información antes de acordar una cita y avanzar en la evaluación y el tratamiento.

Atención clínica y modalidad de las citas

El servicio combina citas presenciales y virtuales según la preferencia del paciente. También pueden ser derivados a él pacientes con complejidad diagnóstica adicional por otras condiciones de salud mental comórbidas. La vía asistencial ha sido diseñada por profesionales con amplia experiencia en el tratamiento del TDAH. El responsable clínico del servicio de TDAH es el Dr. Shyamal Mashru.

Cuando se diagnostica TDAH y se recomienda tratamiento, los pacientes pueden acceder a apoyo continuado, incluida la titulación de medicación cuando sea clínicamente apropiado. La prescripción electrónica permite enviar las recetas de forma instantánea a la farmacia que elija el paciente en toda Inglaterra.

Prescripción, revisiones y relación con el médico de cabecera

Harrow Health gestiona directamente la prescripción y las revisiones anuales, de modo que el GP no necesita participar en acuerdos de atención compartida (shared care). La prescripción electrónica y la comunicación continua contribuyen a reducir la carga administrativa asociada a las derivaciones por TDAH y a las vías de medicación.

Apoyo al paciente y a las consultas de medicina general

El servicio cuenta con equipos de apoyo telefónico y por correo electrónico dedicados en todas las etapas del proceso. El equipo ayuda a gestionar la incorporación, la preparación de la cita, la organización de la evaluación y la comunicación, además de orientar al paciente sobre qué esperar, qué información se necesita y cómo funciona cada fase. Los GP disponen de guías de derivación claras, incorporación automatizada y equipos de apoyo dedicados.

La entidad señala que el servicio cuenta actualmente con uno de los tiempos de espera más cortos de Inglaterra. Ofrece además una prueba en línea gratuita de TDAH para adultos, orientada a que la persona comprenda sus síntomas y decida si hablar con su GP sobre una evaluación.