SEAYE

SEAYE, óptica online británica de gafas graduadas

SEAYE es una óptica en línea con sede en el Reino Unido que comercializa gafas graduadas y lentes a través de su tienda web. La empresa se presenta como una startup del sector óptico registrada en Companies House y activa desde 2025, con una propuesta centrada en precios asequibles y en la venta directa al consumidor sin tienda física tradicional.

Su catálogo se organiza por tipo de montura, forma y material, e incluye tanto gafas monofocales como progresivas y fotocromáticas. La compañía indica que fabrica las lentes en su propio almacén según la prescripción del cliente y que su equipo de operaciones y atención al cliente trabaja desde la oficina de Essex.

Gafas y lentes disponibles en el catálogo

La tienda ofrece monturas para hombre y mujer, con secciones específicas para gafas digitales progresivas, bifocales, monturas con bisagra de resorte, modelos turban fit y gafas de carey. La clasificación por forma incluye modelos cat eye, rectangulares, redondos, aviador, cuadrados, ovalados, geométricos y wayfarer. Por material, el catálogo distingue entre plástico, metal y acero inoxidable.

Entre los productos destacados figuran monturas sin montura rectangular, semicerradas rectangulares de metal, cuadradas de montura completa, aviador sin montura, redondas de montura completa y cuadradas de metal. El sitio muestra precios de montura desde 0,49 libras en promociones puntuales y varias referencias por debajo de 1 libra, además de una sección de ofertas semanales.

Lentes progresivas, fotocromáticas y monofocales

SEAYE estructura parte de su oferta en packs que combinan montura y lentes. El paquete de progresivas con montura se anunciaba desde 31 libras, con protección blue block y antirreflejo incluidas, mientras que el de progresivas fotocromáticas con montura partía de 35 libras. La opción monofocal con montura se ofrecía desde 15 libras. La empresa señala que las lentes progresivas comienzan en 30 libras, incluyendo montura, prescripción y filtro de luz azul, y que las monofocales arrancan en 15 libras con las mismas condiciones.

El catálogo también menciona lentes con bloqueo de luz azul y tratamientos antirreflejo, así como una garantía de 365 días. La tienda aplica un descuento del 20 % mediante el código BUY20, que se autoaplica en el proceso de pago según la información publicada.

Funcionamiento del pedido y fabricación propia

El proceso de compra se realiza íntegramente en línea: el cliente elige la montura, selecciona las lentes y envía su prescripción. La empresa indica que las gafas se entregan en un plazo de 8 a 10 días. Para facilitar el pedido, el sitio incluye guías sobre cómo medir la distancia pupilar (PD) y cómo determinar la talla de la montura.

SEAYE dispone de almacén propio donde fabrica las lentes según la prescripción del cliente. La atención al cliente y las operaciones se gestionan desde la oficina de Essex. La compañía ofrece devoluciones y reembolsos en un plazo de 14 días.

Atención al cliente y canales de contacto

El equipo de SEAYE atiende consultas por correo electrónico y mediante un número de WhatsApp. Según la información publicada, el servicio está disponible 24 horas al día a través de WhatsApp, mientras que el horario de atención general es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 y los sábados de 11:00 a 15:00.

Perfil empresarial y ubicación

SEAYE Ltd opera desde una oficina en Chadwell Heath, Essex, y se presenta como una empresa joven en el mercado óptico británico. Su modelo de negocio se apoya en la venta online, la fabricación propia de lentes y el envío a domicilio, sin tiendas físicas abiertas al público según la información disponible.

Ubicación y contacto

Office 8075, 321-323 High Road, Chadwell Heath, Essex. RM6 6AX. UK · Teléfono: +44 7458038837 · Correo: support@seaye.co.uk · Horario: Monday – Friday: 9:00-20:00 Saturday: 11:00 – 15:00