Shade & Story

Shade & Story, persianas a medida en línea y socio de John Lewis

Shade & Story es un minorista británico especializado en la venta online de persianas y estores a medida. La empresa se presenta como el socio de confianza de John Lewis para este tipo de productos y comercializa una gama de artículos personalizados con una garantía de calidad de 10 años. Además de la tienda en línea, el sitio indica que la firma está presente en tiendas John Lewis, donde los clientes pueden ver la gama en persona.

Catálogo de persianas y estores

El catálogo de Shade & Story abarca una amplia variedad de soluciones para el control de la luz y la privacidad. Entre los productos disponibles se encuentran persianas venecianas, de madera, enrollables, verticales, opacas, de ajuste perfecto, día y noche, sin taladrar, eléctricas, térmicas, de aluminio, plisadas, de panal, para claraboyas y tejados, y de doble enrollar. La empresa también ofrece estores y persianas de tipo shutter.

La selección se organiza por color, con opciones en blanco, crema, gris, negro, verde, azul, rosa, marrón y rojo, y por estancia, incluyendo soluciones para conservatorios, cocinas, dormitorios, salones, baños, oficinas, habitaciones infantiles y cuartos de bebé. Asimismo, el catálogo permite filtrar por tipo de ventana, con productos específicos para puertas, ventanas de bahía y ventanas oscilobatientes.

Marcas y colecciones de diseño

Shade & Story comercializa colecciones inspiradas en nombres destacados del diseño de interiores y el hogar del Reino Unido. Entre las marcas disponibles figuran John Lewis Designs, John Lewis x Sanderson, Sanderson, Morris & Co., William Morris At Home, Harlequin, Scion, Cath Kidston, Miss Print, Laura Ashley, Orla Kiely y Emily Bond. La empresa describe estas colecciones como fruto de un diseño cuidado, pensado para aportar comodidad, personalidad y un acabado refinado a cada espacio, con estilos que van del clásico al contemporáneo.

Proceso de compra y servicios de medición e instalación

El proceso de compra comienza con la solicitud de muestras gratuitas: el cliente puede pedir hasta 10 muestras para valorar la calidad en casa. Una vez elegido el estilo, la empresa ofrece la posibilidad de reservar una cita gratuita de medición con un socio de John Lewis, o bien seguir las guías de medición en línea para hacerlo uno mismo. Tras confirmar el pedido, Shade & Story se encarga de la fabricación de las persianas a medida y de organizar la instalación. Para quienes prefieren medir e instalar por su cuenta, el sitio permite introducir los datos en línea y realizar el pedido.

La empresa también ofrece un servicio profesional de medición e instalación, así como guías paso a paso para medir e instalar. El sitio menciona una cobertura por error de medición (Mismeasure Cover) para comprar con tranquilidad.

Fabricación y garantía

Shade & Story afirma que al menos el 80 % de su gama se fabrica en el Reino Unido por artesanos cualificados. La empresa respalda sus productos con una garantía de 10 años y ofrece envío gratuito en pedidos superiores a 249 libras. Para determinados productos, existe la opción de entrega al día siguiente si el pedido se realiza antes de las 12:00 de lunes a viernes, con entrega el siguiente día laborable.

Experiencia y valoraciones

La empresa declara contar con más de 40 años de experiencia en el sector de los revestimientos para ventanas. En el momento del análisis, el sitio mostraba una valoración de "Excelente" basada en 48.827 reseñas, y señalaba que la firma ha aparecido en televisión.

Ubicación y contacto

Quayside House, Basin Rd S, Brighton and Hove, Brighton BN41 1WF · Teléfono: 0161 524 1188 · Correo: shop@shadeandstory.co.uk