Yopa

Yopa, agencia inmobiliaria de servicio completo en Reino Unido

Yopa es una agencia inmobiliaria británica que se presenta como "agencia de servicio completo" y combina el acompañamiento de agentes locales con herramientas digitales para la venta y compra de viviendas. Su propuesta se articula en torno a tarifas fijas en lugar de comisiones porcentuales, con precios que arrancan en 999 libras, y a un portal en línea desde el que el cliente puede seguir el proceso.

Modelo de tarifas fijas y ahorro

La compañía aplica una tarifa fija en lugar de un porcentaje sobre el precio de venta. Según los datos que publica, la opción "Pay Later" permite ahorrar una media de 2.700 libras en el conjunto del Reino Unido, mientras que en Londres la cifra media de ahorro potencial que indica es de 6.500 libras. Para calcularlo toma como referencia una comisión típica de agencia tradicional del 1,42 % y un precio medio de la vivienda en Londres de 528.000 libras en el cuarto trimestre de 2022. La empresa ofrece además distintas modalidades de pago, incluida la posibilidad de abonar la tarifa al inicio o más adelante.

Servicios para vender una vivienda

El proceso de venta que describe la agencia se organiza en cuatro etapas. En la primera, el agente local visita la vivienda en el momento que resulte cómodo al propietario, la valora, explica el criterio del precio y recoge las expectativas del cliente. En la segunda, el propietario da la orden de salida al mercado y elige cuándo pagar. En la tercera, el anuncio se publica en portales como Rightmove y Zoopla, y el agente puede encargarse de las visitas o el propietario puede realizarlas por su cuenta. En la cuarta, el agente y su equipo gestionan las ofertas y negocian el precio con la aprobación del cliente hasta el cierre de la operación.

La empresa también ofrece una valoración en línea instantánea para quienes aún no quieren recibir la visita de un agente, y una calculadora del coste de mudanza entre sus herramientas digitales.

Asesoramiento hipotecario

Yopa indica que busca entre más de 12.000 productos hipotecarios de más de 90 entidades para ayudar al cliente a encontrar la hipoteca adecuada a sus necesidades.

Compra y catálogo de viviendas

Además de la venta, la agencia atiende la compra de vivienda y publica un catálogo de inmuebles en distintas zonas del Reino Unido. Entre los ejemplos que muestra figuran viviendas en Waltham Cross, Hayling Island, Leeds, Glasgow, York, Montrose, Cambuslang, Neath, Aylesford, Chesterfield, Widnes, Halifax, Altrincham, Redditch, Irthlingborough, Bristol, Gillingham, Nottingham, Barnsley, Rochester, Burbage, Newark, Londres, Plymouth y otras localidades, con precios que en el momento del análisis iban desde 115.000 hasta 700.000 libras.

Red de agentes locales y presencia

La compañía subraya que sus agentes son locales y accesibles, y que el cliente mantiene acceso directo a ellos, algo que presenta como un valor añadido de su servicio en línea. Dispone de sucursales locales y de un portal propio, YopaHub, para el seguimiento del proceso. La empresa se presenta como "agencia galardonada" y afirma haber superado las 20.000 reseñas en Trustpilot.