Babul Haram Travels: paquetes de Umrah y Hajj desde el Reino Unido

Babul Haram Travels es una agencia de viajes con sede en el Reino Unido que organiza peregrinaciones de Umrah y Hajj para residentes en el país. Su propuesta se articula en torno a un itinerario cerrado y un presupuesto escrito y desglosado que el cliente recibe antes de abonar cantidad alguna. La empresa indica que no se formaliza ninguna reserva hasta que el viajero ha revisado ese presupuesto y ha dado su conformidad.

Qué incluye cada paquete de Umrah

Según la información publicada, todos los paquetes de Umrah comercializados incluyen vuelos de ida y vuelta desde el Reino Unido, alojamiento en La Meca y Medina con desayuno, la tramitación del visado de Umrah, los traslados entre el aeropuerto y ambas ciudades y visitas guiadas (ziyarat) a los lugares sagrados. Los precios se expresan por persona en habitación compartida.

La agencia estructura su oferta en tres niveles según la categoría hotelera:

3 estrellas: paquetes de 7, 10 y 14 noches, con hoteles de tres estrellas, traslados y visado incluidos.
4 estrellas: mismas duraciones, con alojamientos de cuatro estrellas y mayor confort.
5 estrellas: estancias de 7, 10 y 14 noches en hoteles de categoría superior, generalmente los más próximos a la Haram.

El catálogo del sitio mostraba precios de partida por persona que iban desde 780 libras para el paquete de 7 noches en tres estrellas hasta 1.415 libras para el de 14 noches en cinco estrellas, pasando por 770 libras (7 noches, cuatro estrellas), 810 libras (10 noches, tres estrellas), 850 libras (14 noches, tres estrellas), 895 libras (10 noches, cuatro estrellas), 970 libras (7 noches, cinco estrellas), 1.115 libras (10 noches, cinco estrellas) y 1.170 libras (14 noches, cuatro estrellas). La propia agencia advierte de que los precios suben de forma notable en Ramadán, Semana Santa y periodos de vacaciones escolares, por lo que cada presupuesto se calcula sobre las fechas concretas del viajero.

Perfiles de viajero a los que se dirige

La empresa señala que la mayor parte de sus reservas no corresponden a viajeros individuales, sino a tres colectivos recurrentes:

Familias: se buscan habitaciones comunicadas, trayectos más cortos a pie y horarios de vuelo adecuados para viajar con niños y personas mayores.
Grupos: mezquitas, comunidades y familias extensas cuentan con un único interlocutor, una lista de habitaciones coordinada y una organización conjunta de los desplazamientos.
Mujeres: planificación adaptada, alojamiento adecuado y acuerdos claros para quienes viajan con familiares o integradas en un grupo organizado.

Visado, traslados y acompañamiento

La agencia tramita la solicitud de visado de Umrah a partir de los datos del pasaporte y una fotografía aportados por el cliente. Fuera de la temporada de Hajj, el viaje de Umrah se realiza normalmente con una autorización electrónica de viaje, un visado electrónico o una exención electrónica de visado; el Hajj requiere un visado específico. La empresa recuerda que el pasaporte debe tener una validez mínima de seis meses desde la llegada a Arabia Saudí y que es obligatorio disponer de un certificado de vacunación meningocócica ACWY, requisitos establecidos por el Gobierno saudí.

En destino, el viajero es recibido a su llegada y trasladado al hotel; los desplazamientos entre La Meca y Medina y el regreso al aeropuerto forman parte del paquete. Las visitas guiadas a los lugares sagrados de ambas ciudades también están incluidas. La empresa afirma que los hoteles se seleccionan por su limpieza y su distancia a pie a la Haram, y que durante la estancia el cliente dispone de un número de teléfono británico para incidencias, en lugar de un centro de atención en el extranjero.

Opciones de Hajj

Además de los paquetes de Umrah, la agencia ofrece información sobre programas de Hajj de 14, 21 y 27 días, en modalidades con cambio de alojamiento (shifting) y sin cambio (non-shifting). La diferencia principal radica en el alojamiento en La Meca: el formato shifting implica un traslado planificado de hotel, mientras que el non-shifting mantiene la disposición hotelera indicada. La empresa señala que la elección depende de la movilidad, el presupuesto y el itinerario escrito completo, y recuerda que, según la recomendación vigente del Gobierno británico, la plaza de Hajj solo puede reservarse a través de Nusuk Hajj, la plataforma oficial supervisada por el Ministerio de Hajj y Umrah de Arabia Saudí.

Vuelos y condiciones de reserva

El presupuesto escrito detalla la aerolínea, la ruta y el aeropuerto de salida antes de que el cliente decida. Los vuelos se organizan con escala como opción estándar, y los vuelos directos pueden solicitarse cuando estén disponibles, con un coste adicional. La agencia permite reservar con depósito y abonar el resto antes de la salida; el importe del depósito, las fechas de pago y el plazo final se especifican en la confirmación escrita. No se incluyen en el paquete conceptos como el seguro de viaje, las comidas distintas del desayuno o los gastos personales, y el presupuesto detalla cada partida.

La empresa opera desde el Reino Unido y atiende salidas desde Londres, Mánchester, Birmingham, Glasgow, Edimburgo y Bradford, con salidas organizadas por meses a lo largo del año.