Rendall & Rittner

Rendall & Rittner, gestión de bloques y urbanizaciones residenciales en Reino Unido

Rendall & Rittner es una agencia de gestión de propiedades residenciales con sede en el Reino Unido que centra su actividad en la administración de bloques de viviendas y urbanizaciones residenciales. La empresa declara 35 años de experiencia en el sector y una cartera de 90.000 viviendas gestionadas, con una recaudación anual de rentas y gastos de comunidad de 450 millones de libras.

Clientes a los que presta servicio

La compañía trabaja con promotores inmobiliarios nacionales, privados y de nicho, a los que ofrece soluciones de gestión adaptadas. También es socio de cientos de sociedades de gestión de residentes (RMC) y de derecho de gestión (RTM), y protege los activos de grandes propietarios inversores y arrendadores institucionales. Para las asociaciones de vivienda presta servicios de gestión de urbanizaciones adaptados a distintos tipos de vivienda asequible, y en el segmento Build to Rent ofrece un servicio integral de gestión de activos con un equipo dedicado.

Servicios de gestión y consultoría

El núcleo de la actividad son los servicios de gestión de bloques y de urbanizaciones residenciales, con un enfoque personal y centrado en el cliente. La empresa estructura su oferta en servicios centrales y operativos, servicios especializados, sostenibilidad y comunidad, y servicios profesionales adicionales. A ello se suma la consultoría de desarrollo, que abarca desde el diseño conceptual hasta la gestión continuada, con el objetivo de optimizar cada fase del proyecto.

Dentro de su oferta destacan dos líneas específicas: la gestión de propiedades prime, con una trayectoria de 20 años en desarrollos de Londres, Mánchester y Birmingham, y la gestión de vivienda para la jubilación y etapas posteriores de la vida, orientada a un entorno cómodo, seguro y sin preocupaciones.

Estructura y recursos

La empresa combina conocimiento local con recursos nacionales. Cuenta con más de 600 personas en oficinas y más de 1.500 en los propios desarrollos, además de gestores de propiedad ubicados localmente y contratistas independientes. Su presencia se organiza en cuatro regiones: Londres, Sur, Suroeste y Midlands. La retención de clientes declarada alcanza el 95 %.

Acreditaciones y reconocimientos

Rendall & Rittner está regulada por RICS y acreditada por The Property Institute (antigua ARMA). Cuenta con la acreditación Platinum de Investors in People, la certificación 5 estrellas del British Safety Council y la ISO 45001. En 2024 recibió los premios Property Manager of the Year en los RESI Awards, Property Managing Agent of the Year en los TPI ACE Awards y Mixed Use Management Company of the Year en los Property Management Awards, además del Resident Engagement Initiative en los TPI ACE Awards de 2024 y 2025. En 2025 sumó el Sustainability Award de los News on the Block Property Management Awards, el Resident Engagement Initiative de los TPI ACE Awards y una mención Highly Commended en los RoSPA Sector Awards.

Herramientas para residentes y enfoque tecnológico

La compañía se presenta como una organización liderada por personas, habilitada por la tecnología y orientada al servicio. Para los residentes ofrece un portal en línea desde el que consultar noticias y actualizaciones, revisar gastos de comunidad y otros documentos, y comunicar incidencias de mantenimiento. También dispone de un servicio de atención fuera de horario y de un club de residentes, iniciativa gratuita que da acceso a ofertas de negocios y servicios locales, así como a eventos y experiencias.