IT Support & Services

Qué ofrece

IT Support & Services es una empresa peruana dedicada a la venta y soporte técnico de software de TI. Ofrecen soluciones tecnológicas para empresas, instituciones educativas y organismos gubernamentales, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente.

Productos y marcas

Comercializan una amplia gama de software de reconocidas marcas, incluyendo:

• Antivirus y seguridad: eScan, ESET, Sophos, Kaspersky, F-Secure
• Backup y recuperación de datos: Ultrabac, Acronis, Arcserve, Veeam, Nakivo, Uranium Backup
• Control remoto y acceso: TeamViewer, Dameware
• Inventario y monitoreo: Lansweeper, ManageEngine, NetSupport, Paessler PRTG
• Filtro y monitoreo web: Fastvue TMG, Forcepoint
• Otros: Microsoft, Adobe, WinRAR, WinZip, SolarWinds, Quest, y más.

Servicios

• Asesoría comercial y técnica preventa: Atención al requerimiento del cliente para determinar las soluciones necesarias de HW, SW y servicios.
• Venta: Procesamiento rápido de pedidos con calidad garantizada.
• Servicios en la nube: Soluciones como Microsoft Azure, Ultrabac, Acronis y Arcserve para almacenamiento (SaaS), backup (BaaS) y recuperación ante desastres (DRaaS).
• Servicio postventa: Asistencia comercial y técnica para resolver dudas o problemas.
• Soporte técnico: Asistencia inmediata mediante herramientas de control remoto.
• Escalamiento de soporte: Si el problema no se resuelve en primera instancia, se escala al fabricante.

Especialidades

Se especializan en software de monitoreo de actividades, respaldo de sistemas, protección antivirus, inventario de red y soluciones de control remoto, ayudando a las empresas a mejorar productividad y seguridad.

Contacto

Teléfono: +51 990353780
Email: ventas@itsupport.com.pe
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/itssca/

Se recomienda confirmar los datos directamente con la empresa.