Rino & Pelle

Rino & Pelle, moda femenina contemporánea con venta online

Rino & Pelle es una firma de moda para mujer que opera principalmente a través de su tienda online. Su propuesta se presenta como un estilo lujoso y contemporáneo dirigido a todo tipo de mujer, con envíos a todo el mundo y un programa de fidelización con puntos y recompensas. El sitio está disponible en inglés, neerlandés y alemán, y permite seleccionar país y moneda para adaptar las opciones de envío.

Prendas de abrigo y punto

El catálogo de ropa incluye abrigos, chaquetas, jerséis y cárdigans, pantalones, chalecos, capas, tops y blusas, faldas y conjuntos coordinados. Entre los materiales y acabados destacados figuran las texturas de piel sintética, los estilos tipo teddy, la piel de Mongolia y las chaquetas acolchadas. La firma organiza parte de su oferta en cápsulas y lanzamientos, como la colección AW26, la serie Autumn Modernist Class, las gamas Shades of Burgundy, Navy, Lace & Pinstripes y Sahara Desert, y las entregas Sculpted Silhouettes y A Vibrant Romance.

Accesorios y artículos de interior

Además de la ropa, la tienda comercializa accesorios como bolsos, bufandas, sombreros y gorros, y guantes y manoplas. También cuenta con una sección de interior y con contenidos editoriales bajo el nombre Home Stories.

Envíos, fidelización y atención al cliente

La empresa ofrece envío gratuito en determinadas condiciones y envíos rápidos a todo el mundo. Dispone de un programa de fidelización con puntos y recompensas, y de un servicio de atención al cliente con correo electrónico propio. El sitio incluye apartados de preguntas frecuentes, información sobre entregas, proceso de pedido, devoluciones y un portal específico para gestionarlas. También dispone de acceso B2B y de una sección de venta mayorista.

Presencia internacional y canales de venta

La tienda permite elegir entre una amplia lista de países y monedas, con opciones de pago como American Express, Apple Pay, Bancontact, Google Pay, iDEAL, Wero, Maestro, Mastercard, MobilePay, PayPal, Shop Pay, Union Pay, Visa y Klarna. La firma mantiene además una lista de correo y un localizador de tiendas para quienes deseen encontrar puntos de venta físicos.