Offeco

Offeco: mobiliario de oficina refurbished y nuevo para empresas

Offeco es un proveedor neerlandés de mobiliario de oficina que combina la venta de piezas refurbished de marcas de primer nivel con una línea propia de productos nuevos. La empresa se presenta como un socio integral para el equipamiento de espacios de trabajo, con capacidad para amueblar oficinas completas y adaptarse a distintos presupuestos.

Catálogo de productos

El catálogo se organiza en varias categorías principales:

• Sillas de oficina: incluye sillas ergonómicas, modelos con certificación NPR 1813 y NEN 1335, sillas para uso continuado de 24 horas, sillas gaming y componentes sueltos. La oferta refurbished abarca marcas como Herman Miller, Steelcase, Haworth, Humanscale, Vitra y Ahrend.
• Escritorios: escritorios regulables en altura, de pie y sentado, dobles y de esquina. La colección propia se complementa con unidades revisadas cuando hay disponibilidad.
• Almacenamiento y archivo: armarios de persianas, de puertas batientes, correderas, ignífugos, bloques de cajones y armarios de archivo de segunda mano.
• Mobiliario de diseño: asientos, mesas y otras piezas de diseño.
• Salas de reuniones: sillas y mesas de reunión, cabinas telefónicas, mobiliario de cantina y gestión de cables (canaletas, guías, pasos de suelo, bridas).
• Accesorios: regletas, cajones de escritorio, soportes para CPU, brazos para monitores, tableros, marcos y paneles acústicos.
• Gaming: categoría específica con mobiliario ergonómico de alta gama.

Marcas y líneas propias

La empresa comercializa mobiliario refurbished de firmas como Herman Miller, Steelcase, Haworth, Vitra, Humanscale y Ahrend. Estas piezas se ofrecen a menos del 50% de su valor nuevo, según la información de la propia web. Además, Offeco cuenta con colecciones propias de mobiliario nuevo, entre las que se mencionan SitErgo y RoomForTheNew, con cinco años de garantía.

Proceso de refurbished

Cada pieza refurbished pasa por un proceso de revisión que incluye la comprobación de las partes móviles, la sustitución de componentes desgastados por repuestos oficiales y, cuando es necesario, el retapizado o pintado. Posteriormente se limpia a fondo. El resultado es un producto funcional con garantía. La empresa fotografía cada artículo tal como se entrega, de modo que el cliente ve de antemano el estado real del producto.

Servicio para empresas

Offeco atiende pedidos corporativos y ofrece presupuestos personalizados para grandes volúmenes, tanto de mobiliario nuevo como refurbished o combinaciones de ambos. Para solicitarlo, la empresa indica que se envíen los productos deseados a info@offeco.nl y que la oferta se remite en un plazo de un día laborable. También ofrece asesoramiento para proyectos de amueblamiento completo, con posibilidad de visitas sin compromiso, demostraciones de puestos de trabajo y planos de distribución sin coste. La empresa afirma que el cliente puede contar con un proyecto de oficina completo dentro del presupuesto y sin costes ocultos.

Envíos, devoluciones y condiciones de compra

El envío es gratuito en Países Bajos y Bélgica. Para el resto de Europa se aplica una tarifa fija por pedido completo. El plazo de entrega indicado es de 1 a 5 días laborables. La empresa ofrece 90 días de plazo de reflexión para devoluciones, que pueden gestionarse por correo postal o mediante recogida. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente y, si se detectan daños, se repercuten costes adicionales. En el proceso de pago, los clientes profesionales pueden introducir sus datos fiscales; los clientes neerlandeses reciben factura con IVA y los clientes empresariales fuera de Países Bajos pueden añadir su número de IVA para que la factura se emita al 0%.

Perfil de la empresa y atención al cliente

Offeco se define como una empresa joven con un equipo de más de veinte personas dedicadas a dar una segunda vida al mobiliario de oficina. La compañía tiene su sede en 's-Hertogenbosch y no dispone de showroom, aunque atiende visitas con cita previa y ofrece videollamadas para ver productos. El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas. La empresa cuenta con una valoración de 4,6 sobre 5 basada en más de 500 reseñas en Trustpilot, según los datos mostrados en su sitio web.