Levix

Levix: venta, reparación y soporte informático en Noord-Brabant

Levix es una empresa neerlandesa dedicada a la venta de equipos informáticos, la reparación de portátiles y teléfonos móviles y la prestación de servicios TIC para empresas. Su actividad combina una tienda online con una red de establecimientos físicos denominados Experience Centers, donde los clientes pueden recibir asesoramiento especializado para elegir su equipo.

Catálogo de productos

La oferta de Levix abarca las principales categorías de electrónica de consumo e informática:

• Imagen y sonido: monitores, webcams, auriculares, micrófonos y altavoces, además de soportes de escritorio y de pared.
• Ordenadores: equipos todo en uno, barebones, sobremesa, portátiles, tabletas, lectores de libros electrónicos y consolas portátiles.
• Periféricos: mandos de juego, sillas gamer, ratones, teclados y conjuntos de teclado y ratón, estaciones de acoplamiento, fundas y mochilas, soportes y refrigeración, y cargadores.
• Componentes: cajas, refrigeración, placas base, procesadores y su refrigeración, tarjetas gráficas, fuentes de alimentación y memoria de trabajo.
• Almacenamiento: discos duros y unidades de estado sólido internos y externos, cajas para discos externos, tarjetas de memoria, lectores de tarjetas y memorias USB.
• Redes: puntos de acceso, puentes y repetidores, módems y routers, routers Mesh Wi-Fi, adaptadores Powerline, switches, accesorios de red, receptores Bluetooth y adaptadores de red.
• Cables: audio, DisplayPort, DVI, HDMI, red, alimentación, USB y adaptadores.
• Impresión: impresoras de inyección de tinta y láser, cartuchos de tinta, tóner y papel.

El catálogo incluye productos destacados como el portátil Erazer Recon P40, el detector de humo inteligente Eufy E10, los equipos de sobremesa HP OmniDesk Slim S04-0072nd y HP OmniDesk AI M03-0070nd y M03-0050nd, y los portátiles HP OmniBook 5 Flip 14-fp0255nd y 14-fp0250ndx, HP OmniBook 3 AI PC 17-dg0013ndx, HP OmniBook 3 17-dp0050ndx y HP OmniBook 3 AI PC 17-dg0005ndx. La tienda indica que estos artículos están en stock y muestra precios con descuento respecto al precio anterior.

Servicios técnicos y de soporte

Además de la venta, Levix ofrece servicios de reparación de portátiles y teléfonos móviles a través de su servicio técnico, recuperación de datos, servicio a domicilio, ensamblaje de PC, planes de servicio y antivirus gestionado. La empresa también comercializa el modelo Levix Neodesk R7, un equipo de sobremesa que describe como una base potente con numerosas posibilidades de ampliación.

Soluciones para empresas

Levix cuenta con una división de Business ICT orientada a empresas. Sus servicios incluyen gestión y mantenimiento, cloud, hosting e internet, gestión de redes y telefonía. La empresa distingue entre soluciones para grandes empresas y pymes (MKB+) y para pequeñas y medianas empresas (MKB).

Red de Experience Centers

Levix opera seis establecimientos en los Países Bajos: el centro principal en Geffen y los Experience Centers de Den Bosch, Oss, Uden, Veghel y Vlijmen. En conjunto suman más de 2.000 m² de superficie comercial. El centro de Vlijmen es la incorporación más reciente a la red.

Condiciones de compra y atención al cliente

La tienda online ofrece envío gratuito en pedidos superiores a 49 euros y, según indica, los pedidos realizados antes de las 21:30 se entregan el siguiente día laborable. La empresa afirma contar con más de 10.000 clientes satisfechos. Dispone de secciones de servicio al cliente sobre plazos de reflexión, pedidos, pagos, garantía y defectos, reclamaciones, reparaciones, devoluciones y envíos.

Sedes y locales

Local Experience Center Den Bosch: Tinnegieterstraat 32 5232 BM Den Bosch

Local Experience Center Oss: Molenstraat 25 5341 GA Oss