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Looping.com, intermediación para la venta de vehículos en los Países Bajos

Looping.com opera en los Países Bajos como plataforma de intermediación para la venta de vehículos. La empresa se presenta como especialista en vehículos de ocasión y ofrece un servicio que abarca desde la recepción del vehículo hasta la negociación con compradores y la gestión del cobro. El servicio se describe como gratuito y sin compromiso hasta que el vendedor acepta una oferta.

Vehículos admitidos

La plataforma acepta la venta de automóviles, motocicletas, caravanas, autocaravanas, embarcaciones, camiones, remolques para caballos y furgonetas de caballos. También se pueden registrar vehículos con daños o defectos técnicos, siempre que se describan con detalle y se aporten fotografías que los muestren con claridad.

Funcionamiento del servicio

El proceso se articula en cuatro pasos. En primer lugar, el propietario registra el vehículo mediante un formulario con la mayor cantidad de detalles posible. Después, un contacto fijo se encarga de revisar la información y buscar un comprador fiable. A continuación, el especialista de ventas negocia con la red de empresas asociadas para obtener la mejor oferta, que se presenta al vendedor. Si este la acepta, la empresa gestiona la operación y el pago. El vendedor puede seguir cada etapa mediante un código de seguimiento personal.

Red de compradores y condiciones

Looping.com trabaja exclusivamente con empresas de automoción reconocidas por la RDW (autoridad neerlandesa de matriculación y homologación de vehículos). La empresa afirma contar con la red de concesionarios más amplia de los Países Bajos y no opera mediante subasta. El servicio es gratuito y sin compromiso hasta la aceptación de una oferta; en ese momento se formaliza un contrato de compraventa y se aplican gastos de cancelación si el vendedor decide anular la operación. La empresa indica que el derecho de desistimiento no es aplicable porque el usuario actúa como vendedor y no como comprador.

Plazos y gestión del pago

Según la información de la plataforma, la venta puede completarse entre 1 y 14 días, aunque lo habitual es que se cierre en 1 o 2 días. La empresa sostiene que todo el proceso puede quedar resuelto en 24 horas. El pago se realiza directamente al vendedor en el momento de la entrega, junto con el certificado de liberación de responsabilidades.

Protección de datos y contacto

Los datos personales del vendedor no se comparten con las empresas asociadas hasta que se acepta una oferta; hasta ese momento, los compradores solo ven la información del vehículo. Una vez aceptada la oferta, se intercambian los datos de contacto para acordar la entrega, que puede realizarse en las instalaciones del comprador o mediante recogida a domicilio.

Parkweg 102, Enschede, NL · Teléfono: 088 - 3033 999 · Correo: support-nl@looping.com · Horario: Lunes a jueves: 09:00-22:00; viernes: 09:00-20:00; sábado: 09:00-19:00; domingo: 11:00-20:00