Lightspeed
Lightspeed es un sistema de TPV y plataforma de pagos para hostelería, retail y comercio electrónico, con herramientas de gestión de inventario, informes en tiempo real y soporte especializado.
Lightspeed, TPV y pagos para hostelería, retail y comercio electrónico
Lightspeed es una plataforma de punto de venta (TPV) y pagos dirigida a negocios de hostelería, comercio minorista y comercio electrónico. La compañía se presenta como un sistema completo que integra herramientas de gestión, pagos y análisis de datos, y afirma contar con 150.000 ubicaciones de clientes en todo el mundo a 31 de marzo de 2026. Su propuesta se articula en torno a tres sectores: restaurantes, tiendas y eCommerce.
Herramientas para restaurantes
Para el sector de la restauración, Lightspeed ofrece un TPV específico junto con módulos de pago, un sistema de visualización de cocina (Kitchen Display System), servicio en mesa (Tableside), financiación (Capital), informes avanzados (Advanced Insights), gestión de inventario, pedidos desde cualquier ubicación (Order Anywhere) y la aplicación Pulse. La plataforma incorpora además funciones de inteligencia artificial, reservas, gestión de tareas, control de tiempos y comparativas de tendencias (Benchmarks & Trends). El catálogo se adapta a distintos tipos de establecimiento: restaurantes, fine dining, hoteles, servicio rápido, cafeterías, bares y clubes, así como a la gestión de múltiples locales.
Soluciones para retail y comercio electrónico
En el ámbito minorista, la oferta incluye TPV, capacidades omnichannel, pagos, financiación, órdenes de servicio, inventario, informes, contabilidad, marketing y fidelización, además de inteligencia artificial, un escáner y un showroom. La plataforma está pensada para tiendas de moda, belleza, interiorismo, joyería, jardinería, juguetería, bebidas, electrónica y deporte, entre otras, y contempla la gestión de múltiples ubicaciones. Para comercio electrónico, Lightspeed permite crear una tienda online o conectar una existente, con gestión de inventario, métodos de pago, marketing, aplicaciones e integraciones, email marketing, anuncios en Meta y Google, envíos y gestión de tipos de IVA.
Integraciones, datos y soporte
La compañía destaca la posibilidad de adaptar la plataforma mediante integraciones y flujos de trabajo eficientes, así como el acceso a informes en tiempo real para la toma de decisiones. Lightspeed afirma ofrecer soporte y asesoramiento 24/7, con procesos de incorporación (onboarding) guiados por especialistas sectoriales. La empresa indica que operadores de retail y hostelería de más de 100 países confían en sus servicios.
Presencia internacional
Lightspeed mantiene oficinas en varios países. En Ámsterdam (Países Bajos) figura la sociedad Lightspeed Netherlands B.V.; también cuenta con sedes en Gante (Bélgica), Londres (Reino Unido), París (Francia), Berlín (Alemania), Belfast (Irlanda del Norte), Ginebra y Lausana (Suiza), Montreal y Toronto (Canadá), Nueva York (Estados Unidos), Sídney y Melbourne (Australia), Auckland (Nueva Zelanda), Ereván (Armenia) y Tiflis (Georgia).
Sedes y locales
Local Ámsterdam, Países Bajos: Haarlemmerweg 331, 1051 LH Amsterdam, Nederland · Teléfono: +31 20 820 23 91
Local 2: Raymonde de Larochelaan 15, 9000 Gent, België · Teléfono: +32 (0)9 298 02 73
Local 3: Lightspeed POS UK Ltd., Hay’s Lane House, 2nd floor, 1 Hay’s Lane, London, SE1 2HD, United Kingdom · Teléfono: +44 20 3695 9599
Local París, Francia: 8-12 rue Sainte-Cécile, 75009 Paris, France
Local 5: Lightspeed POS Germany GmbH c/o The B, Revaler Straße 32, 10245 Berlijn
Local Belfast, Irlanda del Norte: 38 Linenhall St · Teléfono: +44 203 695 9599
Local 7: Lightspeed c/o Signature, Place de la Fusterie 12, 1204 Genève
Local 8: Rue de Geneve 21, 1003 Lausanne, Zwitserland
Local Montreal, Canadá: 56 Temperance Street, Toronto, Ontario, Canada M5H 3V5
Local Toronto, Canadá: 18th floor, 390 Bay Street, Toronto, Ontario, Canada, M5H 2Y2
Local Nueva York, Estados Unidos: 460 Park Avenue South, 7th floor, New York City, New York USA, 10016
Local Sídney, Australia: Level 1/17 Eveleigh Street, Chippendale NSW, 2008 Australia
Local Melbourne, Australia: Level 9, Melbourne Central Tower, 60 Elizabeth Street, Melbourne
Local Auckland, Nueva Zelanda: 2 Nuffield Street, Newmarket, Auckland, 1023 New Zealand
Local Ereván, Armenia: Level 10, Terminal 5 Business Center, 16/12 Tigran Mets Ave, Yerevan 0018
Local Tiflis, Georgia: King David Building (2nd floor), 12 Merab Aleksidze Street, Tbilisi, Georgia
Sistema de TPV y pagos integrados