Avis New Zealand

Avis New Zealand: alquiler de vehículos en el país

Avis New Zealand es una compañía de alquiler de vehículos que opera en Nueva Zelanda a través de más de 30 puntos de alquiler distribuidos por el país, con presencia tanto en la Isla Norte como en la Isla Sur. Su oferta abarca desde coches compactos y económicos hasta berlinas, SUV, vehículos de lujo y eléctricos, además de soluciones comerciales como furgonetas, camionetas (utes), camiones y autobuses.

Flota y categorías de vehículos

La flota de Avis New Zealand incluye una variedad de modelos para distintos tipos de viaje. Entre los vehículos destacados en el sitio figuran el Mazda 3 o similar (compacto, 5 plazas, 2 maletas de mano), el Toyota RAV4 Hybrid o similar (SUV híbrido intermedio, 5 plazas, 5 maletas de mano) y el Mazda CX-30 o similar (SUV compacto, 5 plazas, 3 maletas de mano). La compañía también ofrece alquiler de vehículos de lujo, alquiler de coches eléctricos y alquiler de larga duración.

Soluciones para empresas y necesidades comerciales

Además del alquiler de turismos, Avis New Zealand dispone de opciones para trabajos que requieren más espacio, potencia y capacidad. La empresa ofrece alquiler de camionetas (utes), furgonetas comerciales, camiones y autobuses, orientado a cubrir necesidades de transporte comercial y de carga en el país.

Programa de fidelización y servicios digitales

La compañía cuenta con el programa Avis Preferred, que permite a los miembros guardar su código de descuento AWD y sus preferencias de alquiler en el perfil. A través de la aplicación móvil Avis, los miembros pueden saltarse el mostrador, desbloquear el vehículo y elegir o cambiar el coche asignado. La aplicación también está disponible para planificar la experiencia de alquiler. Asimismo, Avis New Zealand ofrece una newsletter por correo electrónico denominada "Driven by Better".

Ofertas y promociones vigentes

El sitio web de Avis New Zealand muestra ofertas especiales que pueden variar con el tiempo. Entre las promociones publicadas se incluyen: acumular 2,5 Airpoints por día de alquiler en alquileres que cumplan los requisitos; un descuento de hasta el 20% sobre la tarifa base diaria al pagar por adelantado; y un ahorro de 50 dólares en el alquiler de SUV por 5 días o más en Nueva Zelanda. Estas condiciones corresponden a la información publicada en el momento del análisis y pueden estar sujetas a cambios.

Requisitos y condiciones de alquiler

Para conducir un vehículo de Avis en Nueva Zelanda es necesario tener al menos 21 años y poseer un permiso de conducir válido y vigente (no se aceptan permisos restringidos ni de aprendiz) para la categoría del vehículo, con una antigüedad mínima de 12 meses consecutivos. En el caso de los vehículos de la gama Avis Signature Series, la edad mínima es de 25 años. Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir físico válido; los permisos digitales solo se aceptan en el estado emisor. Para el pago se aceptan tarjetas Visa, MasterCard y American Express, y el titular debe estar presente en la recogida del vehículo. No se aceptan tarjetas de prepago, tarjetas de viaje ni EFTPOS, ni pagos electrónicos con teléfono o sin contacto. Al final del alquiler, algunas oficinas pueden aceptar tarjetas de prepago como forma de pago final.

Alquiler multiisla y duración

Avis New Zealand permite realizar un alquiler multiisla con una única reserva, cruzando el estrecho de Cook entre Wellington y Picton en ferry. La compañía ofrece alquileres desde unas pocas horas hasta 11 meses. Los vehículos se entregan con el depósito lleno y se solicita devolverlos también con el depósito lleno; en caso contrario, se aplica un cargo por repostaje. En ubicaciones seleccionadas existe la opción de combustible prepagado.

Destinos y presencia

La empresa identifica como destinos principales Auckland, Wellington y Christchurch, además de Queenstown. Su red de alquiler cubre ciudades como Auckland, Christchurch, Queenstown, Wellington, Dunedin, Nelson, Napier, Palmerston North, New Plymouth, Hamilton, Invercargill, Tauranga, Blenheim y Kerikeri, así como aeropuertos como Auckland Airport, Christchurch Airport, Queenstown Airport, Wellington Airport, Dunedin Airport, Nelson Airport, Napier Airport, Palmerston North Airport, Invercargill Airport, New Plymouth Airport, Hamilton Airport y Tauranga Airport.

Reconocimiento y atención al cliente

Según la propia presentación de la compañía, Avis obtuvo el título de "The Most Trusted Brand in Car Rentals" en Nueva Zelanda y Australia en 2024, reconocimiento que se suma a los obtenidos en años anteriores. El sitio web indica que el chat en vivo está disponible para reservas y consultas de alquiler de lunes a viernes de 6:30 a 23:00 y los fines de semana de 8:00 a 22:00.