E-Wheels

E-Wheels, distribuidor nórdico de bicicletas y patinetes eléctricos

E-Wheels se presenta como el mayor distribuidor de vehículos eléctricos personales de los países nórdicos. El grupo está formado por E-Wheels Norge AS, E-Wheels Switzerland SA y E-Wheels Europe AB. Desde 2014, más de 350.000 clientes han adquirido sus vehículos, según los datos de la propia empresa.

Catálogo de bicicletas eléctricas

La oferta de bicicletas eléctricas incluye modelos de las marcas Momas, Avelo, Fosna, Giant y Triobike. El catálogo muestra una variedad de configuraciones orientadas a distintos usos, con especificaciones que abarcan capacidades de batería desde 630 Wh hasta 960 Wh y pares motor de 70 Nm a 115 Nm. Entre los modelos destacados figuran el Momas Jason+ SUV, el Momas Wayfarer+, el Momas Jason Pro+ SUV, el Momas Balance Pro+, el Momas Ultimate+ SUV, el Momas Neutron SUV, el Momas Balance+, el Momas Eywa+ y el Momas Balance+ SUV. Algunos de estos modelos han sido reseñados por medios noruegos como ABC Nyheter y Dagbladet.

Patinetes eléctricos

En el segmento de patinetes eléctricos, E-Wheels comercializa modelos de las marcas E-Wheels, Kaabo, Mercane, Vsett, Zero, Ninebot y Minimotors. La empresa destaca que sus modelos son 100% legales y están aprobados para su uso en vía pública. La gama propia E-Wheels incluye las series E2S y E7, con versiones como E2S V3, E2S V3 GT Pro, E2S V3 Pro, E2S V3 Max, E2S V2 Urban Max, E2S V2 Long Range, E2S V2 Pro Long Range, E2S V2 Max Long Range y E7. Estos modelos presentan baterías de 360 Wh a 960 Wh, autonomías de hasta 115 km y voltajes de 36 V a 52 V. Algunos han sido calificados como "best i test" por medios noruegos.

Accesorios y repuestos

La empresa ofrece una amplia gama de accesorios para bicicletas eléctricas, que incluye equipamiento adicional, productos de mantenimiento, candados, sistemas de sonido e iluminación, neumáticos y cámaras, portabicicletas, sillas infantiles, cascos, bolsas y alforjas, y neumáticos con clavos. Para patinetes eléctricos, dispone de accesorios específicos y repuestos tanto para bicicletas como para patinetes, con secciones dedicadas a repuestos de las marcas Momas, Avelo, Fosna, Giant, Triobike, E-Wheels, Kaabo, Mercane, Vsett y Zero.

Red de tiendas y servicio técnico

E-Wheels opera una red de tiendas físicas en Noruega. Los establecimientos mencionados son: E-Wheels Asker & Bærum, en Billingstad; E-Wheels Oslo sentrum, flagship store en Akersgata, Oslo; E-Wheels Trondheim (Elgeseter); E-Wheels Alnabru; E-Wheels Kongsberg, que también funciona como taller y almacén, ubicado sobre la E134 entre Kongsberg y Hokksund; E-Wheels Bergen, con tienda, centro de pruebas y taller; y E-Wheels Trondheim (Midtbyen), en Søndre Gate 20. La empresa cuenta además con servicio de taller y atención al cliente.

Presencia internacional

El grupo E-Wheels tiene presencia en varios países europeos a través de sus sitios web para Suecia, Dinamarca, Suiza, Finlandia, Francia y una página internacional. Esta expansión refleja su actividad como distribuidor en el mercado europeo.

Condiciones de compra y servicios al cliente

La empresa ofrece envío gratuito a partir de 799 coronas noruegas, con un plazo de entrega de 1 a 4 días. Aplica una política de devolución de 60 días y un sistema de igualación de precios. El sitio web muestra promociones de temporada, como la campaña de otoño con descuentos de hasta el 50%. Dispone de servicio de atención al cliente, preguntas frecuentes, asistencia técnica para patinetes y bicicletas eléctricas, guías y artículos, y un boletín informativo. También publica información sobre responsabilidad social corporativa, condiciones de compra, formulario de reclamaciones, seguridad y privacidad, condiciones de envío y política de cookies.

Sedes y locales

Local Asker & Bærum: Billingstad

Local Oslo sentrum: Akersgata, Oslo

Local Trondheim (Midtbyen): Søndre Gate 20