BriefVerzenden.nl

BriefVerzenden.nl: brieven printen en verzenden vanuit de browser

BriefVerzenden.nl is een Nederlandse dienst waarmee je een fysieke brief kunt versturen zonder printer, postzegels of account. De klant uploadt zijn document als PDF, vult het adres van de ontvanger in en betaalt online; het bedrijf zorgt voor het printen van de brief en het afgeven aan het Nederlandse postnetwerk binnen 24 uur. De site vermeldt dat de brieven worden afgegeven bij PostNL, waardoor een verzending vanuit het buitenland naar Nederland als gewone binnenlandse post wordt bezorgd.

Hoe het verzendproces werkt

Het bestelproces bestaat uit vier stappen: het uploaden van de PDF, het invoeren van de gegevens van de ontvanger, het kiezen van verzendopties en de betaling. Het formulier biedt de mogelijkheid om handmatig een ontvanger toe te voegen, een attentielijn (t.a.v.) op te nemen en de gegevens van de afzender toe te voegen. Tot de verzendopties behoren printen in kleur of zwart-wit, enkel- of dubbelzijdig printen en aangetekende verzending met tracking. De betaling verloopt via iDEAL, Visa of Mastercard, en de site geeft aan dat registratie of wachtwoord niet nodig is: je hoeft alleen een e-mailadres op te geven om de bevestiging te ontvangen.

Aangetekende verzending en e-mailnotificatie

Naast gewone post biedt het bedrijf de mogelijkheid van aangetekende verzending, inclusief een trackingcode en bewijs van bezorging door de postdienst; in de meeste landen tekent de ontvanger bij ontvangst. De site beschrijft ook een optie voor aangetekende e-mailnotificatie, met een tarief van € 4,95, waarbij de ontvanger de ontvangst bevestigt via een sms-code en de afzender een bewijs van verzending en bezorging met het exacte tijdstip ontvangt. Voor deze optie zijn het e-mailadres en het mobiele nummer van de ontvanger nodig.

Termijnen, tracking en documentvereisten

Volgens de gepubliceerde informatie worden bestellingen die op een werkdag vóór 12:00 worden gedaan en naar een Nederlands adres gaan, dezelfde dag nog op de post gedaan; bestellingen na dat tijdstip of in het weekend worden de volgende werkdag verzonden. Voor aangetekende verzending is de aangegeven tijdslimiet 17:00. Het bedrijf waarschuwt dat de bezorging afhankelijk is van de postvervoerder en niet kan worden gegarandeerd. Als de ontvanger van een aangetekende zending niet thuis is, laat de postdienst een bericht achter en kan de brief worden opgehaald; als hij niet wordt opgehaald, wordt hij na de bewaartermijn (14 dagen bij PostNL) retour gestuurd en komt niet terug bij de afzender, waardoor een nieuwe verzending een nieuwe bestelling vereist. De tracking van aangetekende zendingen is te raadplegen met de code die per e-mail is verstrekt op de website van de postvervoerder. Gewone zendingen hebben geen tracking verder dan de afgifte aan het postnetwerk.

De PDF moet een A4-bestand van maximaal 8 MB zijn en mag geen wachtwoord hebben. Het bedrijf adviseert 5 mm marge aan de randen en 15 mm in de linkerbenedenhoek aan te houden, omdat tekst in die zones niet wordt geprint. Het adres wordt door de dienst toegevoegd en hoeft niet in het document te staan.

Verzending vanuit het buitenland en andere functionaliteiten

De dienst is beschikbaar voor bestellingen vanuit elk land. In dat geval uploadt de gebruiker zijn PDF, voert het Nederlandse adres van de ontvanger in en betaalt met Visa of Mastercard, of met iDEAL als hij een Nederlandse bankrekening heeft. De brief wordt in Nederland geprint en afgegeven bij PostNL, waardoor hij als binnenlandse post wordt bezorgd en geen internationale frankering nodig is. De site vermeldt daarnaast een functie voor bulkverzending (Bulk), een sectie met templates en een API, bedoeld voor terugkerend gebruik of integraties.

Contact en registratiegegevens

Klantenservice verloopt via e-mail op support@briefverzenden.nl. De site vermeldt dat het bedrijf opereert onder de naam BriefVerzenden.nl en geeft de KvK-nummers 42119026 en NL005510228B47. De pagina toont een beoordeling van 4,1 op 5 op Trustpilot op basis van 11 reviews, evenals een teller van 133 brieven verzonden in de afgelopen 30 dagen.