SeatShift

SeatShift, onafhankelijke ticket-marktplaats voor doorverkoop in Nederland

SeatShift opereert als een platform voor doorverkoop van tickets voor concerten, festivals en sportevenementen. Het bedrijf presenteert zich als een onafhankelijke marktplaats waar prijzen worden bepaald door derde verkopers en hoger of lager kunnen zijn dan de oorspronkelijke prijs. De propositie is gebaseerd op verificatie van verkopers en een toegangsgarantie voor het evenement.

Hoe de aankoop en levering werken

Het proces begint met het zoeken naar het evenement in de catalogus, die kan worden gefilterd om concerten, festivals en andere evenementen te vinden. Elk ticket in het netwerk van SeatShift is afkomstig van geverifieerde verkopers die, volgens het platform, hun tickets via officiële kanalen hebben gekocht. Na de aankoop zorgt het bedrijf ervoor dat de koper de tickets ruim van tevoren ontvangt: meestal tussen een en twee weken voor het evenement en, wanneer de datum dichterbij is, tussen 24 en 48 uur van tevoren. Als de koper geen geldig ticket ontvangt, geeft het bedrijf aan het bedrag terug te betalen.

Garanties en aankoopvoorwaarden

• 100% toegangsgarantie: het bedrijf stelt dat de koper toegang krijgt tot het evenement.
• Authentieke tickets: elk ticket wordt geverifieerd via het netwerk van partners die via officiële kanalen inkopen.
• Transparante prijzen: er worden geen servicekosten in rekening gebracht; de getoonde prijs is de prijs die je betaalt.
• Prijsgarantie: als de koper hetzelfde ticket ergens anders goedkoper vindt, geeft SeatShift aan die prijs te matchen, volgens de gepubliceerde voorwaarden.
• Tickets aanvragen: wanneer een evenement is uitverkocht of niet op de website staat, kan de gebruiker het bedrijf vragen de tickets te zoeken.

Klantenservice en extra diensten

Het team van SeatShift behandelt vragen over tickets en bestellingen via WhatsApp, met doorgaans een reactie binnen enkele uren op werkdagen. Het platform biedt ook een specifieke optie voor groepen en een agenda gewijd aan ADE 2026, met het programma georganiseerd per dag en per zaal. Daarnaast kunnen gebruikers zich abonneren op een nieuwsbrief met nieuws over tickets.

Bedrijfsprofiel

SeatShift B.V. is een Nederlandse vennootschap met zetel aan Scheggertdijk 54, 7218NB, Nederland. Het bedrijf verklaart de afgelopen jaren een netwerk in de evenementensector te hebben opgebouwd waarmee het tickets kan regelen voor bijna elk evenement, uitsluitend bestaand uit geverifieerde verkopers.

Locatie en contact

Scheggertdijk 54, 7218NB · Telefoon: +31 85 060 5874