Mimosa Reizen

Mimosa Reizen, online reisbureau gevestigd in Rotterdam

Mimosa Reizen is een Nederlandse reisorganisatie die sinds 2008 actief is en volgens eigen opgave ongeveer 50.000 klanten heeft geholpen. Het kantoor is gevestigd aan de Corkstraat 46 in Rotterdam. Het bedrijf presenteert zich als onderdeel van de Nederlandse reisbranche met de garanties van ANVR, SGR en Calamiteitenfonds.

Dynamische pakketten: vlucht en verblijf gecombineerd

Het businessmodel van Mimosa Reizen bestaat uit het samenstellen van vakantiepakketten door verschillende accommodaties en vluchten te combineren. Het reisbureau stelt dat deze werkwijze lage prijzen mogelijk maakt, en de zoekmachine zet de voordeligste opties op een rij, zodat de gebruiker niet apart de goedkoopste vlucht en de goedkoopste accommodatie hoeft te zoeken.

Bestemmingen en soorten reizen in het aanbod

Het aanbod omvat een uitgebreide lijst van landen en regio's. Tot de opvallende bestemmingen behoren Turkije, Griekenland, Spanje, de Canarische Eilanden, Curaçao, Gambia, Egypte, Bulgarije, Marokko, Portugal en Thailand. Het aanbod is in verschillende categorieën ingedeeld:

• Zon- en strandvakanties, met bestemmingen zoals de Turkse Rivièra, de Egeïsche kust, Bali, Gran Canaria, Ibiza, Kaapverdië, Kos, Kreta, Mallorca, Tenerife en Zakynthos.
• Stedentrips, met onder andere Barcelona, Istanbul en New York.
• Autovakanties, inclusief de mogelijkheid om een auto te huren.
• All-inclusiveformules en accommodaties alleen voor volwassenen.
• Lastminuteaanbiedingen en verre reizen.
• Aanbod met waterparken en wateractiviteiten.

De zoekmachine maakt het mogelijk te filteren op bestemming, reisduur (vanaf 4 dagen tot meer dan 24 dagen), aantal personen en geboortedata van de reizigers, en om de kamerindeling te beheren.

Vroegboekkorting en lastminutekortingen

De website kondigt een vroegboekactie aan voor de zomer van 2027, gericht op wie zijn strand-, all-inclusive- of gezinsvakantie vroeg wil vastleggen. Ook publiceert de site lastminutekortingen tot 200 euro op zomer- en wintervakanties, zelfs als de reis vanaf een Duitse luchthaven vertrekt, zo meldt de site zelf. Het reisbureau geeft aan dat deze bedragen al zijn verwerkt in de online getoonde eindprijs.

Boekingsvoorwaarden en garanties

Mimosa Reizen verklaart geen online boekingskosten te rekenen, een geld-terug-garantie zonder voucher te bieden en geen verborgen kosten toe te passen. Het bedrijf is aangesloten bij de ANVR, het SGR en het Calamiteitenfonds, en gebruikt het systeem Betaal veilig en makkelijk. De gepubliceerde prijzen worden berekend op basis van het gekozen reisgezelschap, standaard twee personen, en zijn inclusief kortingen maar exclusief het calamiteitenfonds en reserveringskosten.

Klantenservice en alarmdienst

Het reisbureau biedt telefonische klantenservice en een contactformulier op de website. Voor incidenten tijdens de reis is er een alarmdienst van het consortium van reisbureaus (Reisbureau Alarmservice), bereikbaar buiten kantooruren. Het bedrijf publiceert ook een blog en een veelgestelde-vragensectie, en stelt de gebruiker in staat om zijn vakanties op het eigen platform op te slaan en te bekijken.

Locatie en contact

Corkstraat 46, 3047 AC Rotterdam · E-mail: info@mimosareizen.nl · Openingstijden: Telefonische bereikbaarheid: maandag t/m zondag van 09:00 tot 23:00