Mobilo.nl

Mobilo.nl, koop en verkoop van refurbished telefoons en tablets

Mobilo.nl is een Nederlandse winkel gespecialiseerd in de koop en verkoop van refurbished mobiele telefoons en tablets. De activiteit combineert de verkoop van gecontroleerde tweedehands toestellen met een service voor het inzamelen en opkopen van gebruikte apparaten, gericht op particulieren die hun oude toestellen willen verkopen.

Assortiment refurbished toestellen

Het assortiment van de winkel is georganiseerd per merk en productfamilie. Het aanbod omvat iPhone, Samsung, Google en iPad, evenals Samsung Tab tablets. Volgens de informatie op de website ondergaat elk toestel een controle van 50 punten en wordt het geleverd met 12 maanden garantie, die ook geldt voor de batterij.

Het bedrijf presenteert refurbished als een goedkoper alternatief voor een nieuw product. De toestellen worden gecontroleerd op werking en staat, professioneel gereinigd en indien nodig voorzien van nieuwe onderdelen. De gegevens van de vorige eigenaar worden veilig gewist voordat het toestel te koop wordt aangeboden.

Verkoop van gebruikte telefoons en tablets

De inkoopservice verloopt in verschillende fasen. De gebruiker zoekt het merk of model van zijn toestel, beantwoordt een aantal korte vragen en ontvangt een vrijblijvend prijsvoorstel. Als hij dit accepteert, stuurt hij het apparaat gratis en verzekerd op. Na ontvangst controleert Mobilo.nl de werking en staat van het toestel en, als alles in orde is, betaalt het bedrijf het overeengekomen bedrag binnen 24 uur uit.

Via de website kunnen iPhone, Samsung, Google, iPad en Samsung Tab worden verkocht. Het proces is erop gericht dat de gebruiker direct een waardebepaling krijgt voordat hij besluit de transactie te voltooien.

Accessoires en bescherming van de toestellen

Naast de toestellen verkoopt de winkel accessoires om het toestel compleet te maken en te beschermen: screenprotectors, opladers en kabels, houders en audioproducten. Het bedrijf koppelt deze sectie aan het idee om de levensduur van het toestel te verlengen en het in goede staat te houden.

Garantie, verzending en klantenservice

De refurbished toestellen hebben 12 maanden garantie, die ook de batterij dekt. De website vermeldt daarnaast de mogelijkheid om 12 extra maanden verlengde garantie te kopen voor 19 euro. In de veelgestelde vragen staat dat bestellingen vanaf 15 euro geen verzendkosten hebben, terwijl onder dat bedrag 3,95 euro wordt gerekend. De verzendkosten voor een retour zijn voor rekening van de klant.

Het bedrijf beantwoordt vragen per e-mail en telefoon en biedt een contactformulier. Volgens de gepubliceerde informatie reageert het team doorgaans binnen vier uur. Het is ook mogelijk een toestel persoonlijk te bekijken op het afhaalpunt, altijd op afspraak.

Afhaalpunt en retouren in Rosmalen

Mobilo.nl is gevestigd in Rosmalen, in Nederland. Het adres Vreeburg 6 fungeert als afhaalpunt en ook als retouradres, met service op afspraak. Het bedrijf staat toe een retour persoonlijk op datzelfde punt in te leveren.

Locatie en contact

Vreeburg 6, 5241 EJ Rosmalen