Brillen24

Brillen24, online opticien met een breed assortiment en lage instapprijzen

Brillen24 is een opticien die online actief is en de Nederlandse markt bedient. Het assortiment wordt gepresenteerd als een brede selectie brillen, met meer dan 2.000 beschikbare modellen en een bestelproces dat volledig online kan worden afgerond. Het bedrijf maakt deel uit van de Brille24-groep, met een aangegeven aanwezigheid in Duitsland en Nederland, en is actief sinds 2008.

De instapprijs die de winkel voor gecorrigeerde brillen adverteert, is 29,90 euro, en de site bevat een sectie met brillen zonder sterkte vanaf 9,90 euro. In de communicatie van het bedrijf wordt benadrukt dat het kwaliteitsoptiek toegankelijk wil maken voor een breed publiek, met een directe verkoopstructuur zonder tussenpersonen.

Gecorrigeerde brillen, zonnebrillen en modellen zonder sterkte

Het aanbod is onderverdeeld in twee grote categorieën: brillen en zonnebrillen. Binnen de brillen onderscheidt de winkel modellen voor dames, heren en kinderen, naast multifocale brillen, werkbrillen, sportbrillen, gamebrillen en brillen met blauwlichtfilter. Ook verkoopt het monturen zonder sterkte en een lijn van voordelige brillen.

In het zonnebrillensegment verkoopt Brillen24 zonnebrillen op sterkte en zonder sterkte, met varianten voor dames en heren, multifocaal, gepolariseerd, gespiegeld, fotochroom en sportief. De catalogus bevat ook een selectie bestsellers en nieuwe modellen.

Beschikbare lenzen en behandelingen

De winkel beschrijft verschillende lensopties: enkelvoudige, multifocale, fotochromische, getinte en gradientlenzen. Ook zijn er Transitions®-lenzen en een specifieke categorie blauwlichtfilter. Wat dat laatste betreft, vermeldt de website zelf dat de huidige filters werken op blauw-violet licht, niet op blauw LED-licht, en dat die bandbreedte tussen 400 en 455 nanometer ligt volgens de norm ISO/TR 20772:2018-10.

Merken en monturen

Tot de merken die de winkel verkoopt, behoren Ray-Ban, Oakley, Gucci, Burberry, Dolce & Gabbana, Michael Kors, Nike, Polo Ralph Lauren, Vogue Eyewear, Emporio Armani, Persol en Charlie Temple. De site groepeert monturen op vorm — rond, cat-eye, rechthoekig, piloten en geometrisch — en op montagetype: volle rand, halve rand, randloos en acetaat.

Winkeltools en klantenservice

De website biedt een virtuele pasfunctie voor monturen, gidsen over het meten van de pupilafstand, het lezen van een opticienvoorschrift en het kiezen van het juiste montuur, evenals een woordenlijst en content over trends en stijladvies. Het bedrijf geeft een geld-terug-garantie en gratis retourneren, en biedt de mogelijkheid om de bestelstatus online te volgen.

De klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 18:00, en per e-mail. Het bedrijf heeft ook een nieuwsbrief met aanbiedingen, kortingen, nieuwe producten en wedstrijden.

Duurzaamheid en internationale dimensie

Brillen24 stelt meer dan een miljoen brillen te hebben gedoneerd en werkt samen met organisaties met duurzaamheidscriteria. Op dit gebied presenteert het collecties die zijn gemaakt met gerecyclede materialen, zoals 5 TO SEE en Nature Harmony. Het bedrijf geeft aan professionele vacatures te hebben in Los Angeles en Shanghai, wat wijst op een structuur die verder reikt dan de Nederlandse markt.